Торговый представитель (корма для животных) at First Management Consulting Group — NeverHard
Торговый представитель (корма для животных) at First Management Consulting Group in Алматы. Skills: B2B Sales, Business Development, Client Relationship Management, Negotiation, Sales. Apply on NeverHard.
Company
First Management Consulting Group
Location
Алматы
Type
full_time
Remote: Yes
Required skills:
B2B Sales
Business Development
Client Relationship Management
Negotiation
Sales
Territory Management
О компании Мы развиваем направление Farmina и ищем активного торгового представителя , который будет самостоятельно развивать закрепленную территорию, привлекать новых B2B-клиентов и увеличивать продажи бренда. Наши клиенты - зоомагазины, зоосупермаркеты, ветеринарные клиники, груминги, заводчики, профессиональные питомники и другие партнеры. Должность - торговый представитель Бренд: Farmina Территория: закрепленный город, район, направление Подчинение: директору по оптовым продажам Формат работы: разъездной, работа «в поле» Основные клиенты: зоомагазины, зоосупермаркеты, ветеринарные клиники, груминги, заводчики, профессиональные питомники и другие B2B-клиенты. Цель должности Обеспечивать выполнение плана продаж Farmina на закрепленной территории путем активного поиска новых клиентов, развития существующей клиентской базы, увеличения ассортимента Farmina в торговых точках и регулярного контроля представленности бренда. Главная задача торгового представителя: Не ждать заказов, а самостоятельно развивать территорию и увеличивать продажи Farmina . Что предстоит делать 1. Работа с существующими клиентами • Регулярно посещать закрепленных клиентов. • Принимать и формировать заказы. • Контролировать наличие товара у клиента. • Анализировать продажи клиента. • Выявлять товары, которые клиент не заказывает. • Предлагать расширение ассортимента. • Контролировать повторные заказы. • Увеличивать средний объем закупки. • Работать с возражениями. • Информировать клиентов о новых продуктах, акциях и коммерческих предложениях. • Контролировать соблюдение договоренностей. 2. Поиск новых клиентов Торговый представитель самостоятельно: • составляет базу потенциальных клиентов; • ищет новые зоомагазины; • ищет зоосети; • выявляет новые торговые точки; • устанавливает контакт с владельцами и закупщиками; • проводит презентации Farmina; • отправляет коммерческие предложения; • договаривается о первой закупке; • сопровождает клиента после первой покупки; • переводит нового клиента в категорию постоянного. 3. Развитие ассортимента Очень важный момент именно для Farmina. Задача торгового представителя - не просто продать клиенту один вид корма, а увеличить количество SKU Farmina в каждой торговой точке. Например, если клиент работает только с несколькими позициями N&D Prime, необходимо выявлять возможности для расширения ассортимента за счет других линеек и категорий Farmina. 4. Контроль торговых точек При каждом посещении торговый представитель должен проверять: • наличие Farmina, ассортимент, остатки; • отсутствие дефицитных SKU; • представленность на полке, правильность размещения продукции; • цены; • наличие рекламных материалов; • наличие конкурентов; Обязательно фотографировать полку и загружать фото в CRM. 5. Контроль цен Торговый представитель должен: • отслеживать розничные цены; • фиксировать нарушения ценовой политики; • сообщать руководителю о демпинге; • отслеживать цены конкурентов; • контролировать использование скидок; • не предоставлять клиентам скидки без утвержденных полномочий. Важно: торговый представитель не должен самостоятельно обещать клиенту индивидуальные цены, бонусы или отсрочку платежа, если это не предусмотрено его полномочиями. 6. Работа с дебиторской задолженностью • Контролировать сроки оплаты клиентов. • Напоминать клиентам о предстоящей оплате. • Контролировать просроченную задолженность. • Передавать информацию директору по продажам. • Не допускать увеличения задолженности проблемных клиентов. 7. Ведение CRM – Мой Склад В CRM фиксируются клиенты, контакты, визиты, результаты встреч, заказы, суммы, договоренности, следующие контакты, потенциальные клиенты и другая необходимая информация. Для нас важно: если результат работы не зафиксирован в CRM, работа считается невыполненной. 8. Планирование маршрута Торговый представитель самостоятельно формирует маршрут на неделю. Работа проходит преимущественно в поле , поэтому важны мобильность, самостоятельность и умение организовать свой рабочий день. Цель - максимальное количество качественных визитов без лишних поездок. Как оцениваем результат KPI состоит из нескольких показателей: 40% — выполнение плана продаж; 20% — новые активные клиенты; 15% — рост продаж существующей клиентской базы; 10% — увеличение ассортимента / количества SKU; 5% — качественные визиты; 5% — контроль дебиторской задолженности; 5% — ведение CRM и отчетность. ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ Обязательно: • Опыт работы торговым представителем от 1–2 лет. • Опыт B2B-продаж. • Опыт активных продаж. • Умение самостоятельно искать клиентов. • Готовность к разъездной работе. • Уверенное пользование смартфоном и CRM. • Навыки ведения переговоров. • Грамотная речь. Будет большим преимуществом: • опыт в зоотоварах; • опыт работы с кормами; • база зоомагазинов; • опыт работы с ветеринарными клиниками; • знание ассортимента Farmina; • опыт работы с брендами премиум-класса. Личные качества • активный; • коммуникабельный; • энергичный; • дисциплинированный; • умеет продавать; • не боится холодных контактов; • умеет убеждать; • ориентирован на результат; • умеет самостоятельно организовать свой рабочий день; • не требует постоянного контроля руководителя. Система мотивации: Фиксированная зарплата + KPI-бонус. Например: Фикс: 250 000–350 000 ₸ KPI: 150 000–350 000 ₸ Итого при выполнении плана: 400 000–700 000 ₸. При этом бонус должен быть привязан к результату: • менее 80% плана → минимальный бонус; • 80–89% → 50%; • 90–99% → 80%; • 100% → 100%; • 110% → 120%; • 120%+ → 150%. Это создает правильную мотивацию: чем больше качественных продаж и активных клиентов он создает, тем больше зарабатывает.