Администратор клиники/менеджер по продажам Face to Face (премиум-косметология) at Московский центр клеточных технологий — NeverHard

О компании Face to Face - центр эстетической и интегративной медицины в Алматы (ул. Достык, 290). Мы - молодая, быстро растущая клиника нового формата: передовое аппаратное оборудование (Fotona, Indiba и др.), интеллигентная косметология и сервис уровня люкс. Наши ценности - эмпатия, эстетика, приватность, доверие и прозрачность. У нас нет конвейера: каждый пациент - гость, каждый визит - ритуал заботы. Эта вакансия для вас, если вы хотите работать в премиум- и люкс-сегменте, расти в сервисе высокого уровня и учиться новому рядом с сильной командой врачей и профессионалов. Мы вкладываемся в развитие своих людей: обучение продукту, стандартам сервиса, техникам продаж. Чем предстоит заниматься Встреча и приём пациентов, сопровождение на всех этапах визита Ведение пациента: запись, напоминания, координация расписания Создание максимально комфортной атмосферы пребывания в клинике Консультирование по услугам, ценам, акциям, скидкам и бонусной программе (прайс нужно знать наизусть - мы научим) Обработка входящих звонков и заявок, консультирование и запись Реактивация базы: возврат пациентов, работа со «спящими» клиентами Работа в CRM-системе: ведение карточек, статусов, истории обращений Ведение склада: учёт расходных материалов и препаратов Что мы ждём от вас Уверенный пользователь ПК; опыт работы в CRM - преимущество Коммуникабельность, доброжелательность, искренний интерес к людям Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в любой ситуации Грамотная устная и письменная речь (русский обязательно, казахский - большой плюс) Презентабельный внешний вид, чувство такта Опыт в сервисе, продажах, клиниках или салонах премиум-класса - преимущество, но не обязателен: главное - желание учиться Условия и оплата Стартовый оклад для стажёра - 225000 ₸ и выше, в зависимости от результатов Зарплата растёт вместе с вами: чем дольше вы работаете в клинике и чем лучше результаты, тем выше оклад и процент от продаж Подробности системы мотивации — на собеседовании Обучение с первого дня: продукт, стандарты люкс-сервиса, продажи Работа в премиальной клинике в центре Алматы, в красивом эстетичном пространстве Дружный коллектив и руководство, которое слышит Реальные перспективы роста вместе с клиникой Важно Мы ценим внимательность - это ключевое качество администратора. Поэтому начните сопроводительное письмо с фразы «Я хочу работать в Face to Face». Отклики без этой фразы рассматриваться не будут.