Старший сервисный консультант (EXEED Шымкент) at Skill Hub — NeverHard

Обязанности: Прием автомобилей на техническое обслуживание и ремонт. Консультирование клиентов по вопросам обслуживания и ремонта. Проведение первичного осмотра автомобиля и фиксация неисправностей. Оформление заказ-нарядов и необходимой документации. Согласование с клиентом перечня и стоимости работ. Контроль сроков выполнения ремонта. Выдача автомобиля клиенту после завершения работ и разъяснение выполненных услуг. Поддержание высокого уровня клиентского сервиса. Требования: Высшее или средне0специальное образование Знание устройства автомобиля и принципов его технического обслуживания. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или в автомобильной отрасли приветствуется Уверенный пользователь ПК и офисных программ. Навыки ведения документации и оформления заказ-нарядов. Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки. Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Мы предлагаем: Официальное оформление в штат компании в соответствии с ТК РК Прозрачную бонусную систему по результатам работы Возможность для профессионального и карьерного роста Корпоративные обучающие программы Дружелюбную, открытую команду