Супервайзер Групповых программ at Esentai Fit+SPA — NeverHard

Требования к Супервайзеру Групповых программ: 1. Образование и квалификация: • Высшее или среднее специальное образование в сфере спорта, фитнеса, физической культуры или смежных областях. • Сертификаты по групповым программам (Les Mills, Zumba, Pilates, Yoga, Functional Training и др.) желательно • Курсы по менеджменту в фитнесе (желательно). 2. Опыт работы: • Опыт работы инструктором групповых программ (от 3-х лет). • Опыт управления командой тренеров (от 1-2 лет). • Понимание современных трендов в фитнесе. • Опыт работы Супервайзером групповых программ (от 1-х года). 3. Навыки и компетенции: • Отличные коммуникативные и лидерские качества. • Способность мотивировать и обучать тренеров. • Навыки составления расписания и управления загрузкой залов. • Понимание клиентского сервиса и работы с жалобами. • Базовые знания маркетинга (как продвигать групповые программы). • Умение анализировать показатели посещаемости и вовлеченности клиентов. 4. Обязанности: • Подбор, обучение и контроль работы инструкторов. • Создание расписания групповых занятий. • Контроль качества тренировок, проведение аттестаций. • Развитие и внедрение новых программ. • Взаимодействие с клиентами и работа с обратной связью. • Участие в маркетинговых акциях клуба.