Менеджер по работе с ключевыми клиентами at Erensau Hospital — NeverHard

Erensau Hospital приглашает в команду Менеджера по ключевым клиентам (КАМ) — специалиста, который отвечает за развитие, сопровождение и удержание корпоративных клиентов, страховых компаний, ассистанс-служб, медицинских партнеров и иных организаций, обеспечивая стабильный поток пациентов и долгосрочные партнерские отношения. Основной фокус должности — развитие B2B-направления клиники. Работа с B2C-клиентами осуществляется в рамках сопровождения VIP-пациентов, сложных кейсов и специальных программ клиники. Кому подчиняется: Директору клиники. Функционально взаимодействует с: маркетингом по вопросам маркетинга, развития клиентского сервиса, аналитики, CRM, продвижения и коммерческого развития. Обязанности / чем предстоит заниматься: Развитие B2B-партнерств и привлечение новых корпоративных клиентов. Проведение переговоров с лицами, принимающими решения. Организация презентаций медицинских возможностей клиники. Участие в согласовании условий сотрудничества и в программах удержания и повышения лояльности пациентов. Подготовка коммерческих предложений и сопровождение заключения договоров с целью формирование и поддержание долгосрочных партнерских отношений. Сопровождение клиентов категории B2B, B2C (VIP) и со сложными клиентскими кейсами. Координировать маршрутизацию корпоративных пациентов внутри клиники и контролировать качество взаимодействия с корпоративными клиентами. Собирать и передавать обратную связь руководству и ответственным подразделениям. Выполнять индивидуальный план по привлечению клиентов. Участвовать в корпоративных мероприятиях, конференциях и деловых встречах. Аналитика и отчетность по клиентскому портфелю. Вести клиентскую базу (CRM). Передавать информацию и предложения в маркетинг и руководству клиники для дальнейшей проработки маркетинговых и коммерческих решений. Требования / кого мы ищем: Опыт работы в B2B-продажах или account management не менее 3 лет. Опыт ведения переговоров на уровне руководителей компаний. Навыки построения долгосрочных партнерских отношений. Опыт работы в медицине, страховании, фармацевтике или сервисном бизнесе будет преимуществом. Развитые навыки презентации и коммуникации. Умение работать с возражениями и сложными переговорами. Высокая клиентоориентированность. Системность и ответственность. Казахский и русский язык — свободно, английский — будет преимуществом. Уверенное владение ПК: MS Office Условия: График работы: пн. – пт. с 07:30 до 15:45; рабочая суббота с 08:00 до 12:00 Работа в клинике премиального уровня, с перспективой национального развития Стабильная команда, официальное трудоустройство Корпоративное обучение, вовлеченность в стратегические задачи развития клиники Уровень дохода обсуждается на интервью