Специалист по работе с клиентами at EPAM Systems Georgia LLC — NeverHard

Мы — EPAM Systems Georgia , грузинское юридическое лицо международной технологической компании EPAM . Мы работаем в сфере IT, цифровой трансформации, программной инженерии и IT-консалтинга. Наша компания объединяет специалистов из разных стран и участвует в международных проектах для крупных организаций. Сейчас мы расширяем команду и приглашаем специалиста по работе с клиентами . Опыт работы не обязателен — мы готовы обучить необходимым рабочим процессам и помочь пройти адаптацию. Что предстоит делать Общаться с клиентами и пользователями. Консультировать по стандартным вопросам. Передавать технические вопросы профильным специалистам. Контролировать статус обращений. Информировать клиентов о ходе решения вопросов. Работать с внутренними системами, электронной почтой и рабочими мессенджерами. Что мы ожидаем Опыт работы не требуется . Уверенное пользование компьютером. Грамотную устную и письменную речь. Внимательность и ответственность. Умение работать с информацией и несколькими задачами. Готовность обучаться новым инструментам и процессам. Что мы предлагаем Полностью удалённый формат работы. Зарплату от 360 000 ₸ в месяц. Возможность начать карьеру без опыта . Обучение и поддержку на этапе адаптации. Возможность профессионального развития в IT и клиентском сервисе.