Специалист визовых услуг at Центр визовой поддержки, ТМ (D&Y) — NeverHard
Специалист визовых услуг at Центр визовой поддержки, ТМ (D&Y) in Алматы. Skills: Attention to Detail, Customer Service, Document Management, Visa processing. Apply on NeverHard.
Company
Центр визовой поддержки, ТМ (D&Y)
Location
Алматы
Type
full_time
Required skills:
Attention to Detail
Customer Service
Document Management
Visa processing
Первый Центр Визовой Поддержки: "Мы – динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на оказании полного спектра визовых услуг. Наша миссия – сделать процесс получения визы максимально простым, понятным и успешным для каждого клиента. Мы гордимся своей репутацией надежного партнера и высоким процентом одобренных виз. В связи с расширением штата и увеличением потока клиентов, мы ищем талантливых и ответственных специалистов в нашу дружную команду!" Кого мы ищем: Мы ищем внимательного, проактивного и клиентоориентированного специалиста, который готов погрузиться в мир визовых правил и помогать людям осуществлять их планы на поездки, учебу или работу за границей. Если вы любите трудится с документами, умеете находить подход к разным людям и готовы постоянно учиться новому – эта вакансия для Вас! Обязанности: Предоставление полной и актуальной информации по требованиям консульств различных стран (список документов, сроки, процедуры, визовые сборы); Оценка шансов на получение визы, определение оптимального типа визы; Подготовка документов для оформления визы; Тщательная проверка предоставленных клиентом документов на соответствие требованиям консульства, выявление недостающих или некорректно оформленных бумаг; Помощь в корректном заполнении визовых анкет и других сопроводительных форм на необходмых языках; Подготовка и комплектация всех необходимых документов для подачи в консульство или визовый центр; При необходимости, осуществление записи клиентов на подачу документов или собеседование; Информирование клиентов о ходе рассмотрения их визовых заявлений; Отслеживание актуальных изменений в визовом законодательстве и требованиях консульств; Фиксация информации о клиентах и ходе работы в CRM-системе; Сопровождение клиента для подачи документов (при запросе клиента или подаче по доверенности). Требования: Внимание к деталям – ваш главный козырь! Знание английского языка (базовый/начальный) Опыт работы в визовом центре, туристическом агентстве (визовый отдел), консульстве или смежных сферах будет вашим преимуществом; Умение четко, грамотно и доброжелательно излагать информацию как устно, так и письменно; Искреннее желание помочь клиенту и найти лучшее решение его задачи; Ответственность; Пунктуальность; Аккуратность; Владение ПК и офисной техникой на уровне хорошего пользователя; Мы ищем коммуникабельного сотрудника с навыками ведения переговоров; Знание техник продаж и грамотное их применение на практике. Условия: Стабильность; Официальное трудоустройство в соответствии ТК РК; Комфортные условия труда; Работа в дружном коллективе профессионалов; Возможность стать настоящим экспертом в востребованной сфере; Команда профессионалов, готовых делиться опытом; Интересная и динамичная работа: Каждый случай уникален, вы будете постоянно развиваться; Возможность действительно помогать людям: Удовлетворение от успешно полученных клиентами виз; Конкурентоспособная зарплата. Если Вы готовы стать частью нашей команды и помогать людям открывать мир, направляйте Ваш отклик на вакансию.