Администратор at Dutch Football Academy — NeverHard

Вакансия: Администратор детского центра развития Footbik Footbik — сеть центров футбольного-игрового развития детей. Мы создаём пространство, где дети растут физически и социально через футбол, а родители получают сервис на уровне лучших семейных проектов Астаны. Ищем администратора в наш центр — лицо программы, которое встречает родителей и детей, держит порядок в расписании и делает так, чтобы всё работало без сбоев. Обязанности Встреча родителей и детей на тренировках, создание тёплой и организованной атмосферы Контроль посещаемости Ведение клиентской базы (CRM/Google Таблицы): актуализация данных, посещаемости Поздравление детей с днём рождения Ответы на вопросы родителей (расписание, программа, организационные моменты) Контроль заморозок абонементов и отработок пропущенных занятий Координация с тренерами по расписанию и составу групп Помощь в организации мероприятий, турниров, летних лагерей Поддержание порядка и уюта в зоне ожидания для родителей Обеспечение офиса всей необходимой канцелярией Требования Опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами или в сфере услуг — от 1 года Грамотная устная и письменная речь на русском языке (казахский — преимущество) Уверенный пользователь ПК: Google Таблицы, WhatsApp Business, мессенджеры Клиентоориентированность, доброжелательность, терпение — работа с детьми и родителями Организованность, внимание к деталям Готовность работать по сменному графику, включая выходные (при необходимости) Будет плюсом Опыт работы в детских образовательных или спортивных центрах Опыт работы с CRM-системами (AmoCRM и подобные) Интерес к детскому развитию и спорту Мы предлагаем Официальное трудоустройство Обучение и погружение в стандарты работы Footbik Дружный коллектив, поддержку от команды ДФА Возможность карьерного роста внутри сети