Менеджер отдела обучения / сервис менеджер at DS Trading Company — NeverHard

Обязанности: 1. Описание и регламентация процессов Разработка и актуализация регламентов, стандартов, инструкций. Описание структуры взаимодействия между отделами 2. HR-процессы Описание системы адаптации и обучения сотрудников. Разработка стандартов оценки персонала. Формализация процессов внутренней коммуникации и отчётности. 3. Организационная структура Формирование и актуализация организационной структуры компании. Разработка матрицы ответственности. Оптимизация управленческих уровней и зон ответственности. 4. Внедрение Сопровождение внедрения новых процессов. Проведение презентаций и обучений для руководителей. Контроль соблюдения регламентов и корректировка по итогам обратной связи. Требования: Опыт работы сервис менеджером / бизнес-аналитиком / HR-методологом от 3 лет. Опыт описания и внедрения бизнес-процессов (желательно в общепите или рознице). Понимание HR-циклов: подбор, адаптация, обучение, оценка, кадровый учёт. Навыки построения организационных структур. Умение работать с регламентами, схемами процессов (BPMN будет преимуществом). Системное мышление и ориентация на результат. Условия: Конкурентная оплата турда График 5/2 с 9:00 - 18:00 Комфортный офис ближе к центру города Питание с 50% скидкой