Сервис-менеджер at Druzya Druzey (Друзья Друзей) — NeverHard

Сеть specialty кофеен “Julius” в поиске сервис-менеджера Обязанности: контроль и развитие стандартов сервиса в кофейнях; работа с командами и помощь в повышении качества обслуживания; работа с отзывами и анализ обратной связи от гостей; обучение и развитие сотрудников в части сервиса. Требования: опыт работы в направлении сервиса более года; понимание стандартов сервиса и умение работать с командой; развитые soft skills: коммуникабельность, эмпатия, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям; высокий уровень ответственности и самостоятельности; готовность работать с нами в долгосрочной перспективе; знание казахского и английского языков будет преимуществом. Условия: график работы: гибкий; заработная плата - обсуждается на собеседовании; официальное трудоустройство.