Управляющий школой барабанов Drum Family at DRUM FAMILY — NeverHard
Управляющий школой барабанов Drum Family at DRUM FAMILY in Алматы. Skills: Budgeting, Business Management, Customer Retention, Financial Planning, Performance Analysis. Apply on NeverHard.
Company
DRUM FAMILY
Location
Алматы
Type
full_time
Remote: Yes
Required skills:
Budgeting
Business Management
Customer Retention
Financial Planning
Performance Analysis
Process Improvement
Sales
Sales Management
Team leadership
Training
Мы не ищем человека, который будет просто поддерживать работу школы. Мы ищем руководителя, которому сможем передать филиал практически как отдельный бизнес: команду, продажи, сервис, процессы и финансовый результат. Сегодня Drum Family — действующая школа барабанов в Алматы с выручкой 10+ млн ₸ в месяц , около 100 действующих учеников и командой примерно из 10 человек. Сейчас мы растём. Наша следующая большая цель — 20–30 млн ₸ выручки в месяц . И нам нужен человек, который сможет пройти этот путь вместе с нами. Что будет вашей главной задачей Выполнять финансовый план школы и строить систему, которая позволяет команде стабильно его выполнять. Не делать всё самостоятельно. Не просто контролировать сотрудников. А построить сильную команду и процессы, которые дают прогнозируемый результат. Мы вместе определяем цели и показатели, а от вас ждём ответа на вопрос: «За счёт чего мы достигнем этого результата?» И дальнейшей реализации этого плана. За что вы будете отвечать Продажи и финансовый результат выполнение плана выручки; рост чистой прибыли; управление воронкой продаж и конверсией; анализ показателей и поиск точек роста; контроль качества пробных занятий и продаж; увеличение продлений и LTV учеников; снижение количества возвратов; участие в продажах и личное подключение там, где это необходимо. Команда управление командой администраторов и преподавателей; найм и увольнение сотрудников; адаптация новых людей; обучение и развитие команды; проведение планёрок; контроль KPI и стандартов работы; формирование сильной команды, которая умеет достигать результата без постоянного ручного управления. Операционное управление школой порядок в CRM и внутреннем софте; расписание и загрузка школы; контроль сервиса и клиентского опыта; работа с подрядчиками; закупка необходимого оборудования и инвентаря; организация концертов и других мероприятий школы; решение текущих операционных и хозяйственных вопросов; ведение необходимой управленческой и финансовой отчётности. Маркетинг и привлечение лидов остаются в зоне собственника. Ваша зона ответственности — превратить полученный поток клиентов в продажи, удержание и прибыль . Какого руководителя мы ищем Нам нужен человек, который сочетает в себе системность сильного руководителя и мышление предпринимателя . У вас должны быть в порядке цифры, CRM, планы, дедлайны и дисциплина команды. Но при этом вы не просто ведёте отчёты. Вы постоянно задаёте себе вопросы: Почему мы не выполняем этот показатель? Где теряем деньги? Как увеличить конверсию? Кого нужно дообучить? Какой процесс можно изменить? Что ещё мы можем сделать, чтобы получить результат? И приходите к собственнику не только с проблемой, но и с вариантами её решения. Нам по пути, если вы имеете от 3 лет опыта управления командой и бизнес-процессами; управляли командой от 5 человек; работали в B2C-бизнесе с активными продажами и коротким циклом сделки; понимаете воронку продаж, конверсию, план-факт и основные финансовые показатели; умеете не только управлять продавцами, но и сами хорошо продавать ; умеете нанимать, адаптировать, обучать и при необходимости увольнять сотрудников; способны требовать выполнения результата, сохраняя при этом здоровую атмосферу внутри команды; любите порядок в цифрах и процессах; не ждёте подробной инструкции на каждое действие; умеете предлагать решения и доводить их до результата. Особенно интересен опыт в образовательных центрах, фитнесе, beauty-индустрии, развлекательных проектах и других B2C-компаниях с активными продажами. Большим преимуществом будет карьерный рост внутри одной компании, например: администратор → старший администратор → управляющий. Для нас это хороший показатель того, что человек умеет не только менять места работы, но и расти вместе с бизнесом. Доход От 600 000 ₸ на руки. Система мотивации состоит из: 350 000 ₸ фиксированной части + KPI + % от чистой прибыли школы. Ваш доход напрямую зависит от результата филиала. Мы хотим, чтобы хороший управляющий уже на текущих показателях школы мог зарабатывать около 6 00 000 ₸ , а при росте бизнеса существенно увеличивал свой доход. Искусственного потолка дохода для сильного результата мы создавать не хотим. На собеседовании подробно покажем показатели и расскажем, как рассчитывается мотивация. График 5/2. Суббота и воскресенье — рабочие дни, два выходных среди недели. Школа работает с 10:00 до 22:00. Мы не считаем, что хороший управляющий обязан бесконечно «отсиживать часы». Нам важен результат . При этом в первые месяцы потребуется максимальное погружение в работу школы: познакомиться с командой, учениками, продажами и процессами. Поэтому на этапе адаптации присутствия в школе будет значительно больше. Адрес: Алматы, ул. Шашкина, 16. Почему Drum Family Мы не корпорация, в которой хорошая идея проходит семь уровней согласования. Если вы видите возможность улучшить продажи, сервис или процессы — мы можем проверить её практически сразу. У вас будет возможность реально влиять на то, каким станет бизнес. Плюс у нас действительно интересный продукт: барабаны, музыка, концерты, ученики, мероприятия и живое комьюнити вместо одинаковых офисных будней. И да — обучаться игре на барабанах тоже можно. А что дальше? Мы строим не одну школу. Поэтому сильный управляющий одной точки в дальнейшем может вырасти в руководителя нескольких филиалов или операционного директора сети . Для людей, которые способны создавать большой финансовый результат и брать на себя ответственность за бизнес, мы готовы в дальнейшем обсуждать более серьёзные форматы мотивации: процент от результата, партнёрство и другие варианты долгосрочного роста вместе с компанией. Мы уже практиковали подобный подход и понимаем ценность сильных людей. Возможно, эта вакансия не для вас, если Вы ищете спокойную руководящую должность, где основные процессы уже работают сами. У нас другой этап. Мы быстро растём, многое улучшаем и хотим расти ещё быстрее. Здесь нужно будет думать, считать, продавать, обучать, требовать, внедрять и иногда самому заходить в процесс руками. Но если вам интересно не просто «управлять школой», а получить бизнес-задачу, собрать вокруг неё сильную команду и через год посмотреть на цифры со словами: «Когда я пришёл, здесь было 10 млн. Посмотрите, что мы сделали сейчас» — нам точно стоит познакомиться. Если вам близок такой подход к управлению и интересно не просто поддерживать существующий бизнес, а влиять на его рост — откликайтесь. Будем рады познакомиться.