Куратор по лечению в сеть стоматологических клиник DOBRO DENT at Dobro Dent — NeverHard

Сеть стоматологических клиник «Dobro Dent» приглашает в команду куратора лечения. Мы ищем специалиста с опытом работы в стоматологии, который сможет сопровождать пациентов на всех этапах лечения, обеспечивать высокий уровень сервиса и эффективно взаимодействовать с пациентами и врачами. Важно: рассматриваем кандидатов с опытом работы в стоматологической клинике на позиции куратора лечения, координатора лечения, администратора или менеджера по работе с пациентами. Обязанности: Сопровождение пациентов на всех этапах лечения; Консультирование пациентов по услугам клиники и планам лечения; Презентация комплексных планов лечения; Координация взаимодействия между пациентами и врачами; Организация и контроль записи на приемы; Работа с вопросами и обращениями пациентов; Ведение базы пациентов и работа в CRM; Обеспечение высокого уровня сервиса. Требования: Обязательное знание казахского и русского языков, знание английского языка будет преимуществом Знание стоматологических услуг и понимание этапов лечения пациентов; Навыки презентации планов лечения и работы с возражениями; Грамотная устная и письменная речь; Высокие коммуникативные навыки и клиентоориентированность; Уверенное владение ПК, CRM-системами и офисными программами; Ответственность, внимательность и организованность. Условия: Заработная плата: оклад 400 тысяч тенге + бонусная система; График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00; Стабильную и своевременную заработную плату; Работу в крупной и развивающейся сети стоматологических клиник; Дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу; Обучение, поддержку и корпоративные мероприятия.