Directeur(trice), perspectives stratégiques at Reitmans Ltée/Ltd — NeverHard

Description du poste Sommaire du poste Le ou la Directeur(trice), Perspectives stratégiques dirige la fonction des perspectives stratégiques en transformant les données clients, de marché et comportementales en recommandations concrètes qui soutiennent la prise de décision d'affaires. Relevant de la vice-présidence, Stratégie des données, cette personne collabore étroitement avec les marques et les équipes multidisciplinaires afin de renforcer les capacités d'analyse et d'intégrer une approche centrée sur le client et guidée par les données dans la planification, la priorisation et la mesure de la performance à l'échelle de l'organisation. Principales responsabilités Définir et mettre en œuvre la feuille de route des perspectives stratégiques de l'entreprise en intégrant l'analytique client, la recherche consommateur et l'intelligence de marché au sein d'une capacité unifiée. Diriger les initiatives avancées d'analytique client et traduire les données comportementales en stratégies concrètes visant à améliorer l'acquisition, la fidélisation, l'engagement et la valeur à vie des clients. Superviser les programmes de recherche consommateurs et d'études de marché afin d'orienter le positionnement des marques, la planification stratégique et la prise de décision de la haute direction. Collaborer avec les membres de la haute direction afin d'intégrer les perspectives et les analyses dans les processus de planification, de priorisation et de mesure de la performance à travers l'organisation. Bâtir et diriger une équipe multidisciplinaire hautement performante tout en favorisant l'adoption d'une culture décisionnelle fondée sur les données et l'innovation.