Directeur.trice des Pièces at Cisolift — NeverHard

Vous aimez bâtir, optimiser et faire évoluer un département stratégique? Joignez-vous à une entreprise en croissance où votre leadership aura un impact direct sur la performance des opérations, l’expérience client et les résultats d’affaires. À titre de Directeur(trice) des pièces, vous serez le moteur de la performance du département en assurant la disponibilité des pièces, l’optimisation des inventaires, le développement des ventes et l’amélioration continue des processus. Vous aurez l’opportunité de bâtir, structurer et faire croître un véritable centre de profit. Votre contribution au succès de l'entreprise passera entre autres par les tâches suivantes : Soutien aux opérations Assurer la disponibilité des pièces requises pour l'exécution des bons de travail (WO). Maintenir et améliorer le fill rate interne afin de minimiser les temps d'arrêt. Gérer efficacement les situations d'urgence et les demandes prioritaires. Piloter l'approvisionnement pour garantir des niveaux de stock optimaux. Ventes externes Offrir un service à la clientèle de haut niveau et livrer une expérience client irréprochable. Assurer des suivis rapprochés des soumissions du département. Développer des stratégies et animer la présence sur le marketplace. Faire croître les ventes de pièces externes de façon durable et rentable. Gestion et pilotage Gérer l'inventaire : exactitude, rotation, obsolescence et valeur immobilisée. Exploiter et optimiser l'ERP au service du département. Développer les relations fournisseurs et identifier des sources alternatives d'approvisionnement. Établir et maintenir une stratégie de pricing cohérente et compétitive. Définir, suivre et améliorer les KPI du département. Toutes autres tâches connexes. Expérience significative en gestion d'un département de pièces, de la distribution ou de la chaîne d'approvisionnement, idéalement dans les équipements lourds, de levage ou de manutention. Bilingue français / anglais (communications avec des collègues et clients anglophones). Expérience démontrée dans la croissance des ventes et la gestion d'un centre de profit. Maîtrise de la gestion d'inventaire et d'un système ERP. Leadership mobilisateur et capacité à diriger des équipes multisites. Sens aigu du service à la clientèle et de l'expérience client. Esprit d'analyse orienté résultats : à l'aise avec les KPI, le fill rate et le pricing. Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique. À l’aise avec les outils informatiques (ERP/DMS, Outlook, Excel). Ce que nous avons à offrir Un rôle de leadership avec un réel mandat de transformation et d'impact. L'occasion de bâtir et de faire croître un centre de profit de A à Z. Une entreprise en croissance, présente sur trois marchés nord-américains (QC, ON et FL). Une rémunération concurrentielle et des conditions à discuter selon l'expérience. Un environnement de travail agréable où règne un bon esprit de camaraderie, avec un style de gestion basé sur le respect, la confiance et la collaboration. Assurance collective couvrant les médicaments, le dentaires, l’invalidité longue durée, les maladies graves, les professionnels de la santé, la télémédecine, le programme d’aide aux employés (PAE), et plusieurs autres! Une contribution employeur au régime de retraite qui vient bonifier l’offre salariale. Des vêtements corporatifs fournis. De la formation continue. Des possibilités d’avancement, dans un contexte de croissance et d’expansion Salaire et avantages Salaire annuel à partir de 115 000$ selon l'expérience