Directeur.trice de l’entretien ménager, temps plein (H/F/D) at FAIRMONT — NeverHard

Description du poste Ce que l'établissement vous offre : Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)! Accès au gym, au terrain de golf et au stationnement extérieur gratuitement. Aide au déménagement et hébergement à l’hôtel pour le premier mois. Plan d’assurances concurrentiel , majoritairement payé par l’employeur. Fonds de pension avec cotisations de l’employeur. Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant : Soutien en santé mentale Conseils juridiques et financiers Services en santé et nutrition Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière Appui pour les transitions de vie Nettoyage à sec offert. Repas gratuits à la cafétéria (avantage imposable). L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques. Intégrer une riche culture d’entreprise : Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux. Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels. Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés. Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés. Ce que vous ferez : Gestion des opérations ménagères : Faciliter le fonctionnement quotidien du département de l’entretien ménager tout en assurant le respect des normes de service et de qualité de l’établissement. Supervision des équipes : Superviser, coordonner et soutenir les équipes d’entretien ménager afin d’assurer l’efficacité des opérations. Qualité et propreté : Maintenir des standards élevés de propreté dans les chambres, les espaces publics et les aires de service conformément aux politiques de l’entreprise. Planification et administration : Être en charge de la gestion des horaires, du budget, de la productivité, des inventaires et des achats du département afin d’atteindre les objectifs opérationnels et financiers. Expérience client et suivi : Réviser les rapports d’arrivées et les demandes spéciales, prendre en compte les commentaires des clients et assurer un suivi rapide des enjeux.