Directeur de Pub & Restaurant - Montreal St Denis at Fuze HR Solutions Inc. — NeverHard
Directeur de Pub & Restaurant - Montreal St Denis at Fuze HR Solutions Inc. in Montréal, Québec. Skills: Customer Experience, Financial Management, Leadership, Operations Management, team development. Apply on NeverHard.
Company
Fuze HR Solutions Inc.
Location
Montréal, Québec
Type
full_time
Required skills:
Customer Experience
Financial Management
Leadership
Operations Management
team development
Job DescriptionJob DescriptionDIRECTEUR·TRICE – PUB & RESTAURATION – MONTREAL
Un établissement de pub et restauration situé a Montreal est à la recherche d’un(e) directeur·trice de succursale afin de prendre en charge l’ensemble des opérations de l’établissement. Nous recherchons un(e) leader mobilisateur(trice), présent(e) sur le terrain, capable de structurer les opérations, de développer les équipes et de contribuer activement à la croissance et à la performance du restaurant.
Vous devez être légalement autorisé(e) à travailler au Canada.
Conditions de travail
Poste permanent, temps plein
Horaire de 40 heures par semaine
Possibilité d’horaire de jour avec présence occasionnelle en soirée selon les besoins opérationnels
Salaire compétitif, selon l’expérience
Assurances collectives complètes (vie, invalidité, médicaments, maladie complémentaire, vision)
Vacances annuelles
Avantages employés : repas, produits et autres bénéfices liés au poste
Environnement humain, dynamique et collaboratif
Activités d’équipe tout au long de l’année
Description du poste
Relevant du directeur régional, le ou la directeur·trice de succursale est responsable de la gestion globale et de la performance de l’établissement. Il ou elle assure le leadership stratégique, opérationnel et humain afin d’offrir une expérience client distinctive, d’atteindre les objectifs financiers et de mobiliser les équipes vers l’excellence.
Leader engagé(e) et très présent(e) sur le terrain, il ou elle veille à la croissance des ventes, à la rentabilité, à l’efficacité des opérations et au développement de la marque dans la communauté
La personne en poste sera responsable de l’ensemble des activités de la succursale, incluant les opérations, la gestion financière, le développement des équipes, l’expérience client et l’amélioration continue des pratiques.
Tâches principales
Gestion des opérations et de la performance
Assurer la gestion globale de la succursale : opérations, service, équipe et finances
Être activement présent(e) sur le plancher afin d’encadrer, soutenir et mobiliser les équipes
Maintenir des standards élevés de qualité, de service et d’expérience client
Structurer, implanter et optimiser les processus opérationnels
Assurer le respect des normes de salubrité, de sécurité et des standards alimentaires
Mettre en place des contrôles internes efficaces concernant les inventaires, les pertes et la conformité
Superviser l’entretien préventif des équipements, du bâtiment et des systèmes nécessaires aux opérations
Gestion financière
Élaborer et gérer les budgets d’exploitation
Analyser les résultats financiers et assurer le suivi des indicateurs de performance
Optimiser les coûts de main-d’œuvre, de nourriture et de boissons
Contrôler les dépenses et maximiser la rentabilité de l’établissement
Assurer une saine gestion des inventaires et des approvisionnements
Effectuer le suivi des rapports financiers et des données de paie
Mettre en place des stratégies d’amélioration continue
Gestion des ressources humaines
Recruter, accueillir, former et mobiliser les équipes en collaboration avec les gestionnaires en place
Développer les gestionnaires intermédiaires et favoriser leur autonomie
Planifier les besoins en main-d’œuvre et optimiser les horaires
Créer un climat de travail sain, respectueux et performant
Favoriser la rétention des talents et l’engagement des employés
Assurer la gestion de la performance, du développement professionnel et des évaluations
Veiller au respect des politiques internes, des normes SST et des exigences légales
Collaborer avec les ressources humaines dans l’amélioration des pratiques et des communications internes
Développement des affaires et croissance
Déployer des stratégies locales afin de stimuler l’achalandage et les ventes
Développer des partenariats locaux et maintenir une présence active dans la communauté
Maximiser l’utilisation des espaces de l’établissement (salle à manger, bar, terrasse, événements)
Identifier de nouvelles opportunités d’affaires et initiatives favorisant la croissance
Participer aux initiatives corporatives et rencontres stratégiques
Analyser les tendances du marché et proposer des solutions innovantes
Mettre en place des actions favorisant la fidélisation de la clientèle
Indicateurs de performance (KPI)
Croissance des ventes et de l’achalandage
Rentabilité et respect des budgets
Contrôle des coûts de main-d’œuvre et de nourriture/boissons
Satisfaction et fidélisation de la clientèle
Mobilisation et rétention des employés
Conformité opérationnelle et qualité du service
Profil recherché
Formation en gestion, administration, hôtellerie/restauration ou expérience équivalente
5 à 10 ans d’expérience en restauration, bar ou hôtellerie
Minimum de 5 ans d’expérience en gestion dans un environnement de restauration
Expérience démontrée en gestion d’équipe et en performance financière
Leadership naturel, mobilisateur et orienté terrain
Excellente capacité d’organisation, de priorisation et de prise de décision
Esprit analytique, orienté résultats et amélioration continue
Habiletés démontrées en gestion financière
Grande rigueur dans l’exécution et le respect des standards
Passion pour l’expérience client, le service et le travail d’équipe
Intérêt marqué pour le monde microbrassicole ou désir d’en apprendre davantage
Capacité à gérer la pression, les imprévus et plusieurs dossiers simultanément
Maîtrise de la Suite Office
Grande capacité d’adaptation face aux changements
Merci d’envoyer vos candidatures à : hospitality@fuzehr.com
INFORMATIONS IMPORTANTES
Il s’agit d’un poste réel à pourvoir.
Nous souscrivons au principe d’équité en matière d’emploi.
L’emploi du masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.
Des outils technologiques, incluant des systèmes automatisés, peuvent être utilisés pour soutenir l’analyse des candidatures. Toutes les décisions finales sont prises par un recruteur.
Les renseignements personnels recueillis dans le cadre du processus de recrutement seront traités de façon confidentielle, conformément aux obligations applicables en matière de protection des renseignements personnels.
Une connaissance des normes applicables au Québec et au Canada est requise.
Seules les candidatures retenues seront contactées.