Digital and CRM specialist Porsche Centre Almaty at Skill Hub — NeverHard

Обязанности: Администрирование и развитие CRM-системы компании. Контроль качества клиентской базы и соблюдения процессов обработки лидов. Сегментация клиентской базы и запуск CRM-кампаний (Email, SMS, WhatsApp и др.). Анализ эффективности CRM-активностей и подготовка отчетности. Координация дилерских центров по вопросам CRM и взаимодействие с головным офисом Управление и развитие дилерских сайтов Porsche Kazakhstan. Контроль актуальности контента, специальных предложений и структуры сайтов. Social Media Разработка и реализация контент-плана для социальных сетей Porsche Kazakhstan. Координация производства контента и контроль соблюдения бренд-стандартов Porsche. Анализ эффективности социальных сетей и реализация digital-активаций для роста вовлеченности. Требования: Профессиональные навыки и опыт Опыт работы в digital-маркетинге, SMM, контент-менеджменте или CRM от 1–2 лет . Глубокое понимание работы онлайн-кампаний и ключевых digital-метрик (CTR, CPL, CPA, конверсии, охваты). Навыки подготовки аналитических отчётов и визуализации данных (Excel, Google Data Studio, Power BI — будет преимуществом). Опыт работы с CRM-системами , знание процессов обработки лидов и контроля качества данных. Навыки администрирования сайтов: работа с CMS, обновление контента, создание страниц и лендингов. Опыт ведения официальных социальных сетей бренда: контент-планирование, публикации, модерация, аналитика. Понимание принципов digital-рекламы и взаимодействия с агентствами (Google Ads, Meta Ads и др.). Умение эффективно взаимодействовать с подрядчиками и внутренними отделами (дизайн, PR, дилеры). Личные качества Внимательность к деталям и высокий уровень ответственности. Проактивность, инициативность и умение предлагать решения. Навык работы с большим объёмом информации и структурирования данных. Командность, корректная коммуникация, умение выстраивать рабочие процессы. Готовность участвовать в мероприятиях, pop-up активностях и специальных кампаниях. Дополнительные требования Уверенное владение Excel/Google Sheets (формулы, сводные, графики). Базовые навыки работы с Figma/Canva/Photoshop — преимущество. Казахский язык,Английский язык, Русский язык — обязателен (читание документации, коммуникация с международными подрядчиками/брендом). Интерес к автомобильной сфере и премиальным брендам приветствуется. Условия: Работа в официальном дилерском центре Porsche с высоким стандартом сервиса; Официальное трудоустройство согласно ТК РК; График работы: 5/2; Корпоративное обучение и сертификация от бренда Porsche; Карьерный рост внутри дилерской сети; Комфортное рабочее место в современном автосалоне; Скидки на покупку автомобилей и сервисное обслуживание для сотрудников; Дружный коллектив и поддержка со стороны руководства; Возможность профессионального развития в премиум-сегменте.