Оператор колл-центра в магазин техники at МФО Dem finance — NeverHard

Собираем команду в колл-центр магазина техники. Основное направление — продажа смартфонов, ноутбуков и другой электроники. Нашим сотрудникам мы предлагаем: Официальное оформление; удобный график работы; карьерный рост по результатам работы; стажировка и обучение; поддержка руководителя в адаптации. Основные обязанности: Принимать входящие звонки и обращения клиентов; Консультировать по телефонам, ноутбукам и другой технике; Помогать клиенту подобрать товар под его бюджет и потребности; Обрабатывать заявки из WhatsApp, Instagram и других каналов; Делать исходящие звонки по базе клиентов; Продавать технику и дополнительные товары/услуги; Рассказывать об актуальных акциях, рассрочке и специальных предложениях; Доводить клиента от первого обращения до покупки; Передавать готового клиента в магазин или оформлять заказ на доставку; Вести клиентов в CRM и фиксировать результаты звонков; Перезванивать клиентам, которые интересовались товаром, но не совершили покупку; Выполнять установленный план продаж и KPI; Поддерживать высокий уровень сервиса и грамотного общения с клиентами. Требования: Опыт в продажах техники будет преимуществом, но главное — желание работать и зарабатывать; Что важно: Грамотная речь, активность, ответственность, умение общаться с людьми и желание продавать. Предпочтительны навыки: опыт эффективных продаж; деловое общение и коммуникации; дисциплина, самоорганизованность; ответственность. Условия: стажировка и обучение по ассортименту и продажам; возможность трудоустройства без опыта, но с готовностью работать, с желанием реализоваться; работа с входящими обращениями и готовой базой клиентов; официальное оформление; график работы 2/2 10:00-21:00. Оклад 200 000 тенге (на руки).