Торговый представитель at DELVITA-Алматы — NeverHard

Обязанности: Торговый представитель обязан: осуществлять продажу товаров Товарищества путем сбора заказов клиентов, выполнять установленные индивидуальные планы продаж; консультировать по вопросам технических и потребительских характеристик товаров (услуг), которые способствуют удовлетворению потребностей покупателей (заказчиков); сохранять имеющихся клиентов и заниматься поиском новых потенциальных клиентов фирмы; выяснять причины потери клиента, представлять отчёт об этом супервайзеру; оформлять с клиентом договор купли-продажи, после подписания его клиентом представить договор супервайзеру; осуществлять контроль за исполнением клиентами своих обязательств по договорам (своевременной оплатой, приемкой товаров, пр.), выявлять причины нарушения клиентами своих обязательств, принимать меры по их устранению и предупреждению; выявлять причины нарушения условий договоров, принимать меры по их устранению и предупреждению; выполнять корректное и своевременное предоставление скидок клиентам согласно договору DSPM; консультировать клиентов по вопросам порядка размещения товаров на полках магазина; выполнять функции гаранта по исполнению обязательств, вытекающих из заключенных им договоров, возмещая возможные убытки в случае неисполнения своих обязанностей, в связи с неплатежеспособностью или иными зависящими от него обстоятельствами; вести учёт имеющегося товара, поддерживать связь с транспортно-складским подразделением фирмы; заниматься рекламой фирмы, знакомить с её изделиями (услугами) заказчиков и клиентов; принимать участия в разработке рекламных акции и проводит рекламные акции с клиентами; вносить предложения в стратегию действий фирмы, оценивать качество взаимодействия с клиентами и заказчиками; проводить исследования спроса и предложения имеющихся и новых товаров, поведения потребителей, условия реализации, цены; оценивать ситуацию, подсчитывает обоснованность и выгодность финансовых операций, проводить географические исследования рынка; помогать менеджеру проводить маркетинговые исследования рынка и рекламные акции; предусматривать и проводить исследования действий конкурентов; выполнять другие указания руководителей фирмы, не указанные в настоящем положении, в пределах своей профессии, специальности и квалификации; соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. Требования: На должность Торгового представителя назначается лицо, имеющее среднее специальное (экономическое) образование или прошедшее курсы повышения квалификации в Центре профессиональной подготовки. Торговый представитель должен знать: основы экономики и маркетинга; основы психологии общения; ассортимент, свойства товаров, требования к качеству, правила хранения товаров и изделий и сроки реализации; порядок размещения товаров на полках магазина; организацию доставки товара покупателю и систему оплаты за реализованный товар; информацию о конкурентах, коммерческих партнёрах; политику фирмы в сфере системы предоставления скидок; методы и способы проведения рекламных акций; правила безопасности труда.