Менеджер по работе с входящими клиентами (без холодных звонков) at Ирмас ЛТД (DDW Group) — NeverHard

Привет! Мы — «ИРМАС ЛТД», флагманская компания DDW Group, один из крупнейших игроков на рынке одноразовой посуды и упаковки в Казахстане с 1993 года. В нашей компании вам не придется самостоятельно искать покупателей и обзванивать холодную базу. Наш отдел маркетинга ежедневно привлекает входящие заявки от клиентов , которые уже заинтересованы в покупке упаковки и одноразовой посуды. Ваша задача - понять потребность клиента, подобрать подходящий товар, оформить заказ и довести сделку до результата. Что вы получите: оклад 300 000 KZT + % от продаж. средний совокупный доход менеджера: 400 000 - 500 000 KZT на руки; постоянный поток входящих звонков и заявок; отсутствие холодного поиска и обзвона базы; официальное трудоустройство с первого рабочего дня; стабильная выплата 2 раза в месяц (аванс 25-го числа), без задержек; оплачиваемый отпуск - 28 календарных дней; обучение ассортименту, продажам в Битрикс - 24; график 5/2, с 9:00 до 18:00 Чем предстоит заниматься : обрабатывать входящие заявки, звонки и сообщения клиентов; выяснять потребности и помогать с выбором упаковки; консультировать по ассортименту компании; рассчитывать и оформлять заказы; сопровождать клиента на всех этапах сделки; фиксировать работу в CRM-системе Битрикс - 24; развивать долгосрочные отношения с действующими клиентами. В ассортименте компании более 6 000 наименований. Знать их заранее не требуется - мы обучим основным товарным группам и поможем постепенно разобраться в продукции. Кого мы ищем: Нам подойдет человек, который: грамотно и доброжелательно общается с клиентами; умеет задавать вопросы и понимать потребности покупателя; ответственно относится к договоренностям; уверенное владение ПК, почтой, мессенджерами; готов работать с большим количеством обращений; заинтересован в продажах и увеличении своего дохода. Опыт работы в продажах или клиентском сервисе будет преимуществом, но мы готовы рассматривать кандидатов без большого опыта. Дополнительным преимуществом будет: опыт работы в Битрикс - 24 или другой CRM; знание казахского языка.