Ресепшионист at «DARIN Construction» (ДАРИН Констракшен) — NeverHard

Команда ТОО "Darin Construction" приглашает в свою команду ресепшионистов в Abylai Khan Plaza Premium Apartments! 1. ОБЯЗАННОСТИ • Встреча, регистрация, заселение и выселение гостей • Обработка входящих запросов и сообщений от гостей (мессенджеры, email, телефон) • Консультирование гостей по услугам • Уведомление миграционной службы о прибытии иностранных граждан • Координация работы с хозяйственными и техническими службами • Ведение журнала событий смены, передача дел при смене вахты 2. ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ Образование и опыт: • Высшее или среднее специальное образование (гостиничный сервис, туризм, менеджмент — приветствуется) • Опыт работы на ресепшн / в гостиничном бизнесе / сфере обслуживания от 1 года Языковые навыки: • Казахский, русский языки, Английский язык (желательно) Профессиональные навыки: • Уверенный пользователь ПК: MS Office, мессенджеры (WhatsApp, Telegram) • Навыки работы с терминалом безналичной оплаты • Грамотная письменная и устная речь Личные качества: • Клиентоориентированность, доброжелательность и вежливость • Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности • Внимательность к деталям и аккуратность при работе с документами • Ответственность, пунктуальность, исполнительность • Опрятный внешний вид, соответствующий стандартам сервисного объекта Будет преимуществом • Опыт работы с международными туристами • Дополнительный иностранный язык (хинди, арабский, китайский) • Опыт работы в апарт-отеле или сервисных апартаментах