Менеджер по городской доставке at DAMU LOGISTICS — NeverHard

Любишь динамику, умеешь организовывать людей и держать процессы под контролем? Готов стать частью новой амбициозной команды и влиять на результат? Мы ищем лидера, который сможет выстроить эффективную городскую доставку, мотивировать команду и находить решения даже в самых нестандартных ситуациях. Если ты не ждешь изменений, а создаешь их сам — тогда тебе точно к нам! Обязанности: Прием заявок. Назначение курьеров. Контроль доставок. Контроль возвратов. Консультация клиентов по заявкам Работа с запросами. Решение проблемных ситуаций. Ведение реестров (биллинг). Формирование отчетов. Контроль закрывающих документов. Требования: Обязательный опыт работы в сфере курьерской доставки не менее 3 лет. Опыт организации и координации процессов городской доставки. Навыки управления курьерами и распределения маршрутов. Опыт контроля соблюдения сроков доставки и качества сервиса. Умение работать с большим объемом информации и оперативно принимать решения. Навыки ведения отчетности и анализа показателей эффективности доставки. Уверенный пользователь ПК (MS Office, Excel, CRM-системы). Развитые коммуникативные и организаторские навыки. Стрессоустойчивость, ответственность, высокая степень самоорганизации. Умение работать в режиме многозадачности. Знание города и особенностей городской логистики будет преимуществом. Опыт взаимодействия с клиентами и разрешения спорных ситуаций. Высшее или среднее специальное образование. Условия: Официальное оформление согласно ТК РК. График работы: понедельник–пятница, с 09:00 до 18:00. ВНИМАНИЕ!!!Место работы: Алматинская область, п. Байсерке, ул. Султана Бейбарса, 1. Уровень заработной платы: 350 000 тенге на руки (net). Предусмотрена бонусная система по результатам работы. Дополнительные условия: корпоративная развозка; компенсация питания — 50%(комплексный обед в столовой компании).