CVM маркетолог at «Aviata» (Freedom Travel) — NeverHard

Freedom Travel — ведущая TravelTech-компания Казахстана, которая помогает миллионам пользователей бронировать билеты, планировать поездки и управлять командировками онлайн. На сегодняшний день: 80 000+ клиентов ежемесячно покупают авиа - и железнодорожные билеты через наш сервис Ежемесячные продажи составляют более 200 000 билетов В 2025 году совокупный оборот Freedom Travel превысил 100 млрд тенге Мы верим в ценность людей, которые у нас работают, вне зависимости от занимаемой должности. Мы стремимся к долгосрочным отношениям и всегда находимся в поиске талантов. Чем ты будешь заниматься: Развивать и масштабировать систему клиентских коммуникаций с фокусом на retention, LTV и повторные покупки Строить и оптимизировать lifecycle-цепочки (onboarding → activation → retention → winback) Настраивать и запускать триггерные коммуникации на разных этапах клиентского пути Работать с CDP/CRM платформами (Mindbox, Bloomreach или аналоги) Сегментировать аудиторию и управлять персонализацией коммуникаций Запускать и оптимизировать multichannel кампании (push, email, SMS, in-app) Проводить A/B тесты , формировать гипотезы и валидировать их Анализировать эффективность коммуникаций и их влияние на ключевые метрики (retention, revenue, uplift, LTV) Работать на стыке маркетинга, продукта и аналитики для улучшения клиентского опыта Что необходимо знать и уметь: Опыт работы в CRM / CVM / lifecycle / retention маркетинге от 1–3 лет Практический опыт работы с CDP/CRM системами (Mindbox, Bloomreach или аналоги) Умение строить lifecycle-коммуникации и триггерные сценарии Опыт запуска multichannel коммуникаций (push, email, SMS, in-app) Навыки сегментации аудитории и персонализации Опыт проведения A/B тестов и экспериментов Сильное data-driven мышление : умение анализировать данные и принимать решения на их основе Понимание customer journey end-to-end Умение самостоятельно формировать гипотезы и доводить их до результата Опыт работы с аналитикой и интерпретацией метрик (retention, conversion, uplift, LTV) Что ты получишь, присоединившись к нам: Стильный офис в центре Алматы — на пересечении Абая и Гагарина. Пространство, в котором приятно работать каждый день. Развитие компании и её способность конкурировать на современном рынке для нас в приоритете: хотите пройти курс, попасть на профильную конференцию? Компания обеспечивает обучение и поддерживает вас на каждом этапе развития. корпоративные условия на фитнес, языковые курсы (английский и казахский прямо в рабочем графике и скидка на психологическую поддержку через Sezim — потому что ментальное здоровье важно. скидки и спецпредложения в ресторанах-партнёрах. И главное — здесь ваш голос имеет вес. Вы будете влиять на продукт вместе с нами: запускать новые направления, развивать авторские туры, динамическое пакетирование и AI-подборы. Это не просто работа — это возможность создавать продукт вместе с нами.