Customer support representative (со знанием испанского языка) at SMARTPROVIDE LLC — NeverHard

«SmartProvide» - международная аутсорсинговая компания, работающая на рынке США и Канады. Обязанности: - Обработка входящих заявок клиентов по телефону: уточнение деталей заказа, подтверждение информации, назначение времени оказания услуги; - Эффективное планирование рабочего времени и распределение задач; - Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, предоставление информации о продуктах и услугах компании. Требования: - Испанский язык — уверенный разговорный уровень (B2 и выше), обязательное знание русского языка; - Отличные коммуникативные навыки, умение устанавливать контакт и работать с возражениями; - Ориентация на результат и желание развиваться; - Способность работать как самостоятельно, так и в команде; - Наличие собственного оборудования для удалённой работы. Мы предлагаем: - Удобный график на выбор: 2/2 или 5/2, рабочие часы: в зависимости от штата 15:00–01:00, 16:00–02:00, 18:00–04:00, 20:00–06:00 (по часовому поясу Киева) ; - Конкурентную заработную плату и бонусную систему; - Работа в стабильной международной компании с современными стандартами сервиса.