Customer Service Specialist at АНКОР Центральная Азия — NeverHard
Customer Service Specialist at АНКОР Центральная Азия in Астана. Skills: Attention to Detail, Communication, Coordination, Data Management, ERP systems. Apply on NeverHard.
Company
АНКОР Центральная Азия
Location
Астана
Type
not_specified
Required skills:
Attention to Detail
Communication
Coordination
Data Management
ERP systems
English
Excel
Finance
Logistics
PIVOT tables
Обязанности: Обработка прогнозов и заказов клиентов, работа с изменениями и запросами по срокам. Ведение заказов в системе. Подтверждение заказов, информирование о возможных изменениях или задержках. Контроль сроков поставки и координация действий при возникновении отклонений. Подготовка отгрузочных документов, выставление счетов, закрытие проектов. Поддержание актуальности данных: регулярная проверка и очистка информации в системе. Требования Английский язык - уровень не ниже Intermediate (устное и письменное общение). Уверенное владение Excel (формулы, vlookup, сводные таблицы). Внимание к деталям, умение работать с большими объёмами данных. Опыт взаимодействия с внутренними отделами (логистика, финансы, продажи, производство). Знание принципов работы ERP-систем. Условия: Дополнительное медицинское страхование после испытательного срока, страхование жизни. 28 дней оплачиваемого ежегодного отпуска. Компенсация расходов на мобильную связь.