Координатор бронирования в гостинице "Астана" at Crown Star — NeverHard

Мы рады объявить о возможности присоединиться к нашей команде профессионалов . Если вы энергичны, организованны, это может быть именно ваша возможность! МЫ ВАС ВСЕМУ НАУЧИМ. Обязанности: Бронирование номеров в гостиницах; Координировать и контролировать обеспечение гостевых услуг в Отделе Приема и Размещения; Контролировать выполнение действий заезда/выезда, согласно порядку проживания в Гостинице; Ведение телефонных переговоров, отправка и прием телефонограмм; Выставление счетов на оплату; консультация клиентов о правилах оформления заказов и бронирования (особенностей предоставления услуги, стоимости, методах оплаты и других вопросов в рамках тематики своей работы (письменно и устно); Взаимодействие с другими департаментами в случае получения комплексной заявки Требования: Высшее Образование в области гостиничного либо туристического бизнеса; Опыт работы год и более на аналогичной должности в сфере гостиничного бизнеса; Знание английского и государственного языка, знание других иностранных языков приветствуется; Хорошее знание компьютерных программ, иных программ касаемо работы отдела приема и размещения; коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость, способность работать с людьми; Способность работать в высоком темпе, в режиме многозадачности; Грамотная речь. Стандарты делового общения, умение вести деловую переписку; Условия: График пятидневка с 09.00 до 18.00; Оформление по законодательству РК; Своевременная заработная плата оклад; Дружелюбный молодой коллектив