CRM/Email-маркетолог at MWELT in Алматы. Apply on NeverHard.
Company
MWELT
Location
Алматы
Type
not_specified
В связи с расширением команды ищем Customer Retention Manager'а! Если ты умеешь мыслить и креативно, и аналитически одновременно — читай дальше. Мы ищем специалиста, который поможет выстроить эффективную стратегию коммуникаций с клиентами: увеличит лояльность, вернёт "уснувших" пользователей и придумает нестандартные бонусные предложения, от которых сложно отказаться. Обязанности: реализация общей стратегии кампании; планирование, запуск и анализ коммуникационных кампаний по удержанию, реактивации и Cross-sale клиентов; сегментация и анализ целевой аудитории; работа над автоматизацией retention активностей; работа с триггерными цепочками; создание, оптимизация и развитие каналов коммуникации (Email/SMS/Push/Personal message); постановка задач для команды дизайна и контента; ведение отчетности. Требования: опыт работы в CRM/email-маркетинге от 1 года; навыки работы с платформами рассылок (eSputnik, SendPulse, HubSpot или аналогами); понимание ключевых CRM-метрик и умение их анализировать; опыт сегментации аудитории и персонализации коммуникаций; навыки A/B тестирования и оптимизации кампаний; базовые знания HTML и CSS — будут плюсом, но не обязательны. Условия: возможность развиваться в крутом проекте и команде профессионалов; поддержку на всех этапах работы: у нас очень хорошая система онбординга и адаптации, чтобы ты быстро вошёл в курс дела; доступ к обучению: курсы, внутренние ресурсы, библиотека и развитие за счёт компании; гибкий формат работы: удалёнка или гибрид — выбирай, как тебе комфортнее; график: пятидневка, рабочий день стартует с 9:00 до 10:00 (на выбор) и заканчивается в 18:00–19:00. Если ты ищешь компанию, где сможешь развиваться — давай знакомиться! Мы создадим все условия, чтобы ты чувствовал себя на своём месте и получал удовольствие от работы Ирина