Операционный директор (COO) at Nazarbekova Aizhan — NeverHard

Мы ищем COO / Руководителя операционных проектов таксопарка. В компании уже есть РОП, который управляет КЦ, отделом продаж и операторами. Поэтому нам нужен не второй РОП, а человек, который будет управлять системой: проектами, процессами, руководителями, KPI, отчётностью и автоматизацией. Нам нужен сильный операционный человек, который умеет видеть бизнес сверху, находить слабые места, внедрять решения, создавать дэшборды, автоматизировать процессы через AI / no-code / low-code / vibe coding и доводить проекты до результата. Основные задачи: контролировать операционную систему бизнеса; управлять проектами от идеи до результата; контролировать руководителей и ответственных; управлять KPI и отчётностью; улучшать процессы; внедрять AI и автоматизации; создавать дэшборды и инструменты контроля; снижать ручное участие собственника в операционке. Требования: опыт операционного управления или project management от 2–3 лет; уверенное владение Google Sheets / Excel; понимание CRM, задачников и бизнес-процессов; умение работать с цифрами и KPI; опыт управления проектами и руководителями; умение использовать AI и vibe coding для автоматизации; самостоятельность, системность, ответственность. Условия: работа в Алматы; полный день; прямое подчинение собственнику; фиксированная зарплата + KPI; возможность роста до операционного директора группы компаний.