Операционный директор (COO) at Danmart.kz — NeverHard

Наша компания строит систему управления, в которой результат измеряется не количеством сделок или оборотом, а оплаченной валовой прибылью, качеством исполнения обязательств и устойчивым развитием бизнеса. Мы ищем сильного операционного директора, который сможет объединить коммерческий блок и блок исполнения в единую систему, обеспечивающую выполнение финансовых целей компании. Мы развивающаяся компания, работающая в B2B/B2G сегменте на рынке Казахстана. Основная специализация - комплексные поставки материалов и оборудования для предприятий энергетики (ТЭЦ, РЭК, тепловые сети, промышленные подрядчики, сервисные компании), а так же с электротехнической продукцией. Ключевой фокус: товарные тендеры, долгосрочные контракты, работа с крупными промышленными заказчиками, подбор товаров под потребности клиентов отрасли. Что предстоит делать Главная задача операционного директора - обеспечить выполнение плана по оплаченной валовой прибыли компании при своевременном и качественном исполнении обязательств перед клиентами. В зоне ответственности: управление коммерческим блоком (продажи); управление блоком исполнения заказов; организация полного операционного цикла от поступления заявки до закрытия сделки; выполнение плана по оплаченной валовой прибыли; обеспечение своевременного исполнения заказов; сохранение плановой маржи по сделкам; управление операционными рисками; построение прозрачной системы отчетности и контроля; развитие команды руководителей и сотрудников; внедрение и соблюдение бизнес-процессов; своевременная эскалация проблем и принятие решений. Главный результат должности: Оплаченная валовая прибыль компании при выполнении обязательств перед клиентами в срок и без критических потерь. Мы ожидаем, что кандидат умеет: управлять коммерческой и операционной функцией одновременно; достигать финансовых показателей компании; выстраивать систему исполнения заказов; управлять руководителями подразделений; принимать решения на основе цифр; работать с валовой прибылью, а не только с оборотом; организовывать процессы без постоянного участия собственника; предотвращать проблемы, а не устранять последствия. Вы нам подходите, если: имеете успешный опыт управления операционной деятельностью компании; понимаете экономику сделки и умеете управлять маржинальностью; умеете строить KPI и систему ответственности; имеете опыт управления продажами и исполнением; уверенно работаете с управленческой отчетностью; умеете формировать сильную команду и принимать кадровые решения; способны выстраивать процессы, масштабируемые без ручного управления. Работа оценивается по трем ключевым показателям: 60% - выполнение плана по оплаченной валовой прибыли; 25% - процент сделок, исполненных в срок; 15% - качество исполнения (маржинальность, отсутствие критических ошибок, претензий и потерь). Мы предлагаем фиксированный оклад ( обсуждается с успешным кандидатом ); квартальный бонус по прозрачной системе KPI; возможность влиять на финансовый результат компании; высокий уровень самостоятельности при принятии решений; возможность построить сильную операционную систему и масштабировать бизнес; удаленный формат работы; оформление по ТК РК работа в B2B/B2G-компании с понятной структурой Если вам близок системный подход к управлению, вы умеете добиваться финансового результата и готовы отвечать за операционную эффективность компании - будем рады познакомиться с вами. В сопроводительном письме укажите: 1. Какой максимальной оплаченной валовой прибылью вы управляли? Укажите компанию, период и цифры. 2. Сколько сотрудников было в вашем подчинении и какими подразделениями вы управляли? 3. Какие три ключевых KPI были у вас на предыдущем месте работы и каких результатов вы достигли? 4. Опишите самый сложный операционный проект или кризис, который вы успешно решили. 5. Почему именно вы сможете обеспечить выполнение плана по прибыли, своевременное исполнение заказов и работу команды без постоянного участия собственника?