Операционный директор (COO) at Гаркон — NeverHard

Управляющий магазином мягкой мебели / Операционный руководитель Задачи Рост продаж и развитие магазина Управление отделом продаж и контроль CRM Полное сопровождение заказов: от заявки до доставки Координация подрядчиков и контроль сроков производства Решение конфликтных ситуаций с клиентами Построение и оптимизация бизнес-процессов Найм, организация и управление командой Ведение отчетности и контроль ключевых показателей Формирование и развитие системной команды Требования Опыт управления продажами, магазином или командой Опыт организации процессов и управления людьми Системное мышление, инициативность и ориентация на результат Умение доводить задачи до завершения Навыки решения проблем и конфликтных ситуаций Сильные коммуникативные навыки Умение выстраивать работу через процессы и инструменты, а не “вручную” Уверенное владение ПК, CRM, Google Таблицами / Excel Стремление к эффективности, системности и постоянной оптимизации Современный подход к работе: использование автоматизации, AI и цифровых решений Условия Возможность роста вместе с компанией Реальное влияние на развитие бизнеса На данный момент в постоянной команде (3 человека), с ростом до 6–7 сотрудников по мере масштабирования в обозримом будущем. Работа подойдет тем, кто умеет выстраивать процессы в компактной команде и развивать её. Фиксированная оплата + процент за результат