Conseiller(ère) service à la clientèle at Norfil Inc. — NeverHard

Norfil est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) service à la clientèle et ventes pour joindre son équipe de Rouyn-Noranda. Vous serez le premier point de contact de nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience, de la demande d'information jusqu'au suivi de leur commande. MISSIONS PRINCIPALES Accueillir les clients en magasin Répondre aux appels et aux demandes par courriel Conseiller les clients dans le choix des produits Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées Développer les relations avec la clientèle existante Gérer la salle de montre: assurer la mise en valeur des produits, maintenir la propreté et optimiser l'agencement. Suivre les commandes, établir des devis précis et offrir un service après-vente de qualité. S'assurer de la bonne distribution des produits par ordre de commande CE QUE NOUS RECHERCHONS Une expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire. Un excellent sens de l'organisation et une autonomie dans le travail. Un esprit d'initiative et une capacité à résoudre les problèmes rapidement. Une aisance avec les outils informatiques (gestion des stock, traitement des devis, etc.) Une attitude professionnelle et orientée vers le service client. Être capable de communiquer en anglais (un atout) CE QUE NOUS OFFRONS Un horaire de travail de 8h00 à 17h00 du lundi au vendredi Un environnement de travail stimulant et dynamique Des responsabilités variées avec des opportunités d'apprentissage Un salaire à la hauteur de vos compétences et des avantages sociaux