Commis service client at Fentres Concept — NeverHard

Job DescriptionJob DescriptionSalary: partir de 53 000$/an selon exprience Description d'emploi Commis service client - Portes et fentres Fentres Concept Terrebonne Accueil et soutien aux ventes internes propos de Fentres Concept Entreprise manufacturire qubcoise bien tablie dans le domaine des portes et fentres rsidentielles,Fentres Conceptest reconnue pour la qualit de ses produits, son service personnalis et son souci constant du dtail. Dans le cadre de notre croissance, nous sommes la recherche dun(e) adjoint(e) rigoureux(se) et professionnel(le) afin dassurer un accueil impeccable et de soutenir efficacement notre quipe des ventes internes. Commis service client - Portes et fentres Votre rle Sous la supervision de la coordonnatrice aux ventes internes, vous serez responsable dassurer un accueil courtois et structur tout en offrant un soutien administratif essentiel lquipe des ventes internes. Vos principales responsabilits Soutien aux ventes internes Offrir un soutien administratif quotidien lquipe des ventes internes (3 personnes) Valider et saisir les commandes clients dans les systmes (BC360 et Vizco) Prparer, rdiger et assurer le suivi des soumissions de portes et fentres Recevoir, traiter et distribuer les courriels des clients Rpondre aux appels et aux questions des clients Apprendre le fonctionnement du dpartement dans sa globalit afin de soutenir efficacement l'quipe dont vous ferez partie Rception Accueillir les visiteurs et les diriger vers les intervenants appropris Rdiger et transmettre des communications internes et externes Effectuer les achats et le suivi des fournitures de bureau Effectuer les envois postaux et de messagerie (Purolator, GLS) Commis service client - Portes et fentres Profil recherch Minimum de 2 ans dexprience dans un rle au service la clientle dans un bureau Exprience en prparation de soumissions ou devis (un atout majeur) Exprience en saisie et validation de commandes clients dans un ERP ou un autre systme informatique Exprience en gestion dappels, courriels et accueil Excellentes comptences organisationnelles et gestion des priorits Excellent franais parl et crit Matrise des outils informatiques (Suite Microsoft Office, BC360, Vizco) Connaissance du domaine des portes et fentres (atout majeur) Professionnalisme, discrtion et sens du service la clientle Ce que nous offrons Poste permanent temps plein (39 heures/semaine) Horaire stable : Lundi au jeudi : 7 h 16 h 30 Vendredi : 7 h 12 h Salaire comptitif selon lexprience Assurances collectives compltes incluant assurance-vie, aprs 3 mois de services REER/RPDB avec contribution de lemployeur, aprs 3 mois de services Stationnement gratuit Environnement de travail structur, respectueux et collaboratif Activits sociales et vnements dquipe Fermeture annuelle : 2 semaines durant les vacances de la construction 2 semaines pendant la priode des Ftes Pourquoi joindre Fentres Concept ? Entreprise stable et reconnue quipe professionnelle et engage Culture axe sur la qualit et le service Environnement de travail positif et humain Faites parvenir votre candidature ds maintenant Nous remercions tous les candidats pour leur intrt. Seules les personnes retenues seront contactes.