Выездной тренер / специалист Учебного центра, г. Астана at “Comfort Time” — NeverHard

Основная задача: обучение и сопровождение брокеров филиалов компании по стандартам работы Comfort Time, продажам, ипотечным продуктам и банковским программам. Основные требования к кандидату * Свободное владение казахским и русским языками — обязательное требование. * Полная готовность к командировкам по Казахстану. Сотрудник должен иметь возможность оперативно выехать в другой город при производственной необходимости. * Отсутствие ограничений, препятствующих частым и продолжительным командировкам. * Высокая мобильность, энергичность и оперативность. Нам нужны очень активные, «шустрые» сотрудники, которые быстро включаются в работу и умеют работать в интенсивном темпе. * Умение быстро изучать новые банковские программы, изменения условий банков и передавать эту информацию брокерам. * Отличное знание ипотечных и банковских продуктов либо способность освоить их в короткие сроки. * Умение обучать простым и понятным языком, выступать перед группой и удерживать внимание аудитории. * Хорошие коммуникативные навыки, уверенная речь и грамотная подача материала. * Умение работать как с начинающими брокерами, так и с опытными сотрудниками. * Требовательность и способность добиваться не просто прохождения обучения, а реального применения знаний в работе. * Умение проводить тестирование и проверку знаний после обучения. * Способность выявлять слабые места сотрудников и филиала и оперативно проводить дополнительное обучение. * Стрессоустойчивость, самостоятельность, дисциплинированность и ответственность. * Готовность работать в режиме высокой нагрузки и быстро перестраиваться при изменении задач. * Нацеленность на результат компании, а не только на проведение учебных занятий. Обязанности * Выезды в филиалы Comfort Time по городам Казахстана. * Обучение новых и действующих брокеров. * Обучение стандартам и системе работы компании. * Обучение банковским и ипотечным программам. * Разбор реальных клиентских кейсов. * Проведение практических занятий, экзаменов и аттестаций. * Проверка качества знаний брокеров после обучения. * Контроль внедрения полученных знаний в работу. * Повторное обучение сотрудников с низкими результатами. * Подготовка методических материалов, инструкций и презентаций. * Передача руководству отчета по итогам каждой командировки: кого обучили, какие проблемы выявлены, уровень знаний команды и какие меры необходимо принять. Ключевой принцип работы Учебного центра Задача тренера — не просто провести обучение. Задача — сделать так, чтобы после обучения брокер умел самостоятельно работать с клиентом, знал банковские программы, соблюдал стандарты Comfort Time и давал результат. Мы ищем мобильных, быстрых, энергичных и сильных сотрудников, для которых командировки, интенсивная работа и постоянное обучение людей являются нормальной частью работы.