Chef Qualité at Sezam — NeverHard

Chef de l’Assurance Qualité / Head of Quality Assurance Sommaire du poste Relevant du Directeur Qualité, Amélioration continue et Santé-Sécurité, le/la Head of Quality Assurance est responsable de la conception, du déploiement, du maintien et de l'amélioration continue du système de gestion de la qualité de l'entreprise. Ce rôle soutient les activités de fabrication, d'entreposage et de distribution de produits chimiques destinés aux secteurs alimentaire, pharmaceutique (API) ainsi qu'à divers marchés industriels, tout en assurant la conformité aux exigences réglementaires, normatives et aux attentes des clients. Le mandat principal de ce poste consiste à diriger l'implantation complète du système SQF (Safe Quality Food) et à mener l'organisation vers l'obtention de la certification SQF, tout en assurant sa pérennité et son amélioration continue. À cette fin, le titulaire agit comme leader du programme SQF, coordonne les activités de préparation à la certification, développe les processus et programmes requis, assure la formation des équipes et accompagne les opérations dans l'intégration des exigences de sécurité alimentaire au quotidien. Le titulaire est également responsable de la gestion des systèmes d'Assurance Qualité applicables aux activités pharmaceutiques (API) et industrielles, de la conformité réglementaire, de la gestion des audits, des CAPA, des non-conformités et des initiatives d'amélioration continue. Responsabilités principales 1. Déploiement et certification SQF (Mandat prioritaire) • Diriger le projet d'implantation du système SQF et agir à titre de responsable principal du programme. • Réaliser les analyses d'écarts entre les pratiques existantes et les exigences du Code SQF. • Élaborer et exécuter le plan d'action visant l'obtention de la certification SQF. • Développer, mettre en œuvre et maintenir les politiques, procédures, programmes et registres requis. • Mettre en place et assurer le maintien des programmes préalables (PRP). • Participer à l'analyse des risques liés à la sécurité alimentaire et à l'établissement des mesures de contrôle appropriées.• Préparer, coordonner et gérer les audits de certification SQF ainsi que le suivi des actions correctives. • Promouvoir une culture de sécurité alimentaire et d'excellence opérationnelle à tous les niveaux de l'organisation. 2. Gestion du système d'Assurance Qualité • Maintenir et améliorer le système de gestion de la qualité conformément aux exigences réglementaires, normatives et clients. • Assurer le contrôle et la mise à jour de la documentation qualité. • Veiller à l'application uniforme des procédures et des standards qualité à travers les opérations. • Définir, suivre et communiquer les indicateurs de performance du système qualité. • Participer aux revues de direction et assurer le suivi des actions qui en découlent. 3. Audits, conformité et gestion réglementaire • Établir et gérer le programme d'audits internes. • Agir e concert avec le Directeur Qualité, Amélioration continue et Santé-Sécurité, à titre de représentant principal de l'Assurance Qualité lors des audits clients, des audits de certification et des inspections réglementaires, et assurer la coordination des activités de préparation et de suivi qui en découlent. • Assurer le suivi des non-conformités, observations et opportunités d'amélioration. • Coordonner le développement et la mise en œuvre des actions correctives et préventives (CAPA). • Supporter les activités de qualification des fournisseurs et de gestion des risques qualité. 4. Gestion des systèmes qualités et amélioration continue • Superviser les enquêtes liées aux déviations, non-conformités, plaintes clients et incidents qualité. • Faciliter les analyses de causes fondamentales. • Assurer le suivi de l'efficacité des CAPA et des plans d'action. • Identifier et mettre en œuvre des opportunités d'amélioration des processus et du système qualité. • Participer aux initiatives d'amélioration continue du site. 5. Conformité pharmaceutique (API) et industrielle • Maintenir les systèmes qualité applicables aux activités liées aux ingrédients pharmaceutiques actifs (API) conformément aux exigences GMP (GUI-0104) et ICH Q7. • Participer aux activités de gestion des changements, d'évaluation des risques et de qualification des processus lorsque requis.6. Formation et développement de la culture qualité • Développer et maintenir les programmes de formation en qualité et sécurité alimentaire. • Former et accompagner les gestionnaires et les employés dans l'application des exigences qualité. • Favoriser une culture de conformité, d'amélioration continue et de responsabilisation. • Agir à titre de référence technique pour les questions liées aux systèmes qualité. Qualifications requises Formation • Baccalauréat en chimie, biochimie, sciences alimentaires ou discipline connexe. Expérience • Minimum de 5 à 10 années d'expérience en Assurance Qualité dans un environnement manufacturier réglementé. • Expérience démontrée en implantation, gestion ou maintien d'un système SQF. • Expérience en gestion d'audits de certification, audits clients et audits réglementaires. • Expérience dans l'industrie chimique, alimentaire ou pharmaceutique. • Expérience en gestion de projets d'amélioration des systèmes qualité. Connaissances techniques • Excellente connaissance du Code SQF et des exigences de sécurité alimentaire. • Bonne connaissance des Bonnes pratiques de fabrication (GMP). • Connaissance des exigences ICH Q7 applicables aux API. • Maîtrise des processus d'audit, CAPA, gestion documentaire, gestion des non- conformités et gestion des changements. • Connaissance des outils d'analyse de causes fondamentales et de gestion des risques. Compétences • Leadership et capacité à influencer les équipes sans autorité directe. • Excellentes habiletés de communication et de collaboration. • Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités. • Esprit analytique et approche structurée de résolution de problèmes. • Forte orientation vers les résultats et l'amélioration continue. • Capacité à évoluer dans un environnement multisectoriel comportant des exigences réglementaires variées. Langues • Français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.