Управляющий сетью капсульных отелей at CAPS LOCK — NeverHard

CAPS LOCK — сеть капсульных отелей, работающая с 2017 года. Мы ищем сильного и системного управляющего , который возьмет под контроль работу объектов сети в Астане, сможет выстроить эффективные процессы, управлять командой и напрямую влиять на качество сервиса и финансовые показатели. Нам нужен не просто исполнитель, а человек, который видит проблемы, предлагает решения и доводит задачи до результата . 📌 Что предстоит делать: 🔹 контролировать бесперебойную работу двух объектов сети; 🔹 управлять администраторами, техниками, горничными и подрядчиками; 🔹 контролировать качество сервиса, чистоту, техническое состояние объектов и соблюдение стандартов; 🔹 работать с отзывами, рейтингами и конфликтными ситуациями с гостями; 🔹 контролировать загрузку, выручку, расходы и финансовые показатели объектов; 🔹 вести отчетность и контролировать ДДС; 🔹 организовывать закупки, контролировать остатки и проводить инвентаризации; 🔹 участвовать в подборе, адаптации и управлении сотрудниками; 🔹 организовывать работу подрядчиков и технических специалистов; 🔹 регулярно выезжать на объекты и контролировать качество работы на местах. 🎯 Кого мы ищем: ✔️ есть опыт управления гостиницей, отелем, апартаментами, хостелом или несколькими объектами; ✔️ умеете управлять командой и контролировать выполнение задач; ✔️ работаете системно и умеете выстраивать процессы; ✔️ уверенно работаете с таблицами, цифрами и отчетностью; ✔️ умеете быстро принимать решения и самостоятельно решать возникающие проблемы; ✔️ ориентированы на результат, качество сервиса и финансовые показатели бизнеса. Будет преимуществом: опыт работы в HoReCa, знание Excel и понимание работы OTA-площадок и сервисов бронирования. 💼 Что мы предлагаем: 🔸 официальное трудоустройство; 🔸 стабильную заработную плату + KPI за результат; 🔸 график 5/2; 🔸 самостоятельность и возможность влиять на процессы; 🔸 работу в развивающейся сети; 🔸 возможность профессионального и карьерного роста. 📍 Локация: Астана, работа предполагает выезды на объекты. 📊 Ваш результат на этой должности: Рост финансовых показателей объектов, выполнение планов, высокий уровень сервиса, хорошие рейтинги и отзывы гостей, эффективная работа команды и порядок во всех операционных процессах. Если вы умеете не просто контролировать процессы, а улучшать их и добиваться результата — будем рады познакомиться! 🔑 Кодовая фраза для отклика: «Люблю порядок и сервис»