Менеджер call-центра по работе с холодной базой клиентов (со знанием английского языка) at United Expo (Юнайтед Експо) — NeverHard

United Expo — международная выставочная компания Казахстана, специализирующаяся на организации и проведении международных выставок, форумов по всему миру. Мы создаём эффективные коммуникационные платформы, объединяющие лидеров отрасли, производителей, дистрибьюторов и конечных потребителей. Компания специализируется на проведении крупных международных мероприятий в различных отраслях. Среди ключевых проектов: - United Property Expo — выставки зарубежной недвижимости. - United Medical Expo — выставки в сфере медицины и медицинского туризма. - Electronica Expo Kazakhstan — выставка промышленной электроники и инноваций. - Central Asia Coatings Show - выставка лакокрасочных материалов и покрытий, сырья, оборудования и технологий для их производства. - United Chemical Show - выставка химической промышленности. - HoReCA Expo - выставка по индустрии гостеприимства, которая собирает на своей площадке поставщиков продукции и оборудования для отелей и ресторанов. - Central Asia Tools & Hardware Show» – международная выставка инструментов, оборудования и отделочных работ . Мы открыли вакансию Менеджер call-центра по работе с холодной базой клиентов (со знанием английского языка) Обязанности: Работа с "холодной" базой контактов (обзвон "холодной базы клиентов на русском и английском языках); знание других языков будет преимуществом; Прозвон текущих клиентов с использованием технологии «холодных звонков» и других методик, с внесением полученной информации в базу данных компании; Консультирование клиентов в соответствии с установленными скриптами на английском и русском языках Обзвон зарегистрированных участников выставок с целью предоставления актуальной информации Ответы на вопросы клиентов и консультирование по выставочным мероприятиям Ведение и своевременное обновление базы данных клиентов Обработка не менее 150- 200 контактов в день (при превышении нормы предусмотрено премирование ) Оперативное выполнение указаний и корректировок со стороны руководителя проекта. Требования: Умение поддерживать доброжелательное и профессиональное общение с клиентами в любых ситуациях Чёткая дикция, грамотная речь, умение ясно доносить информацию Уверенное владение офисными программами (Excel, Word, Outlook) Знание английского и русского языков — обязательно (знание других языков будет преимуществом) Ответственность, самодисциплина и умение работать в интенсивном ритме. Условия: График работы: с 10:00 до 19:00 Предоставление телефонии, гарнитуры и всей нужной техники Ставка 350 000 тенге + бонусы ( каждый месяц 100 евро бонус за выполнение плана по звонкам. Выплата заработной платы дважды в месяц — 1-го и 15-го числа. Возможность карьерного роста: от оператора call-центра до менеджера по продажам. Система поощрений: денежные премии, оплата путёвок на отдых, подарки за успешные проекты. Почему это интересно? Вы станете частью международной команды, будете общаться с коллегами из разных стран, участвовать в создании масштабных событий и получать бесценный опыт в выставочном бизнесе. Здесь ценят инициативу и амбиции, поэтому самые активные сотрудники быстро продвигаются по карьерной лестнице.