Регистратор / оператор call-центра at RESPOPHARM — NeverHard

О компании Современный многопрофильный медицинский центр в г. Алматы, специализирующийся на диагностике и лечении аллергических и иммунологических заболеваний. Клиника работает в соответствии с принципами доказательной медицины, используя современные методы молекулярной диагностики и лечения. Обязанности Встреча и сопровождение пациентов. Запись пациентов на прием и консультирование по услугам клиники. Прием входящих звонков и обработка обращений через WhatsApp и другие каналы связи. Подтверждение, перенос и отмена записей. Работа с медицинской информационной системой (МИС). Оформление первичной медицинской документации. Координация пациентов и взаимодействие с врачами и медицинским персоналом. Соблюдение стандартов сервиса и корпоративной этики. Требования Среднее специальное или высшее образование. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Владение казахским и русским языками. Коммуникабельность, доброжелательность и стрессоустойчивость. Ответственность, внимательность и организованность. Опыт работы администратором, регистратором или оператором call-центра будет преимуществом. Условия Мы предлагаем: Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Республики Казахстан. График работы 2/2, с 08:00 до 20:00 . Заработную плату 250 000 ₸ на руки + бонусы по результатам работы. Работу в современном многопрофильном медицинском центре. Комфортные условия труда и современное оборудование. Обучение работе в медицинской информационной системе. Работу в команде квалифицированных специалистов. Возможности профессионального роста и развития.