Оператор call-центра at PEGAS KAZAKHSTAN — NeverHard

Обязанности: Прием входящих звонков в нерабочее время офиса и консультирование клиентов по срочным вопросам. Совершение исходящих информационных звонков. Обработка обращений клиентов и передача информации в соответствующие подразделения. Фиксация обращений и ведение необходимой отчетности. Требования: Высшее или среднее специальное образование. Опыт работы в call-центре или сфере клиентского обслуживания будет преимуществом. Свободное владение русским, казахским и английским языками. Уверенное владение ПК и программами MS Office. Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция. Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность и внимательность. Готовность работать в ночные смены. Условия: Удаленный формат работы. Предоставление корпоративного телефона и компьютера. Сменный график работы 2/2 . Ночная смена (время работы обсуждается на собеседовании). Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК. Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается на собеседовании). Испытательный срок.