Оператор call-центра at Orhun Medical in Алматы. Skills: Call Center Operations, Customer Service, Medical Terminology, Russian, Ukrainian. Apply on NeverHard.
Company
Orhun Medical
Location
Алматы
Type
internship
Required skills:
Call Center Operations
Customer Service
Medical Terminology
Russian
Ukrainian
Обязанности: Прием только входящих звонков от пациентов Консультирование по услугам медицинского центра, расписанию врачей и подготовке к исследованиям Запись, перенос и отмена записи к врачам Ответы на обращения пациентов в мессенджерах (WhatsApp и др.) Внесение и корректировка данных пациентов в медицинской информационной системе Подтверждение записей и информирование пациентов об изменениях Соблюдение стандартов общения и регламентов компании Передача обращений в соответствующие подразделения при необходимости Требования: Обязательное знание казахского и русского языков Грамотная устная и письменная речь Вежливость, внимательность, стрессоустойчивость Опыт работы в колл-центре или медицинской сфере приветствуется Мы предлагаем: Официальное трудоустройство Стабильную заработную плату и бонусы по итогам выполнения KPI Обучение и поддержку на этапе адаптации Работу в стабильной медицинской компании