Оператор call-центра at NKB Group Kazakhstan — NeverHard

Мы ищем в нашу команду «Оператора call-центра». Если у Вы: свободно владеете русским и казахским языками; имеете опыт работы с клиентами от 1 года; обладаете грамотной речью и четкой дикцией; уверенно пользуетесь ПК; умеете быстро обучаться и работать в режиме многозадачности; ориентированы на результат и качество обслуживания клиентов. Вам предстоит: Обрабатывать входящие звонки и обращения клиентов. Консультировать клиентов по телефону, WhatsApp и в социальных сетях. Отвечать на комментарии и сообщения в Instagram. Квалифицировать обращения и передавать лиды в работу. Вносить информацию в CRM-систему. Своевременно обрабатывать входящие заявки и обеспечивать высокий уровень сервиса. Мы предлагаем: карьерные перспективы и развитие: программа наставничества/адаптации и обучения (платформа обучения, тренинги, обмен опытом); карьерный и финансовый рост для лучших сотрудников; комфортные рабочие места: современный, стильный офис с библиотекой и зоной отдыха; бонусы/премии, социальная ответственность; прозрачная система оплаты труда (выплата зп 2 раза в месяц); фиксированный оклад +13 заработная плата; сертификаты за выслугу лет номиналом от 500 000 -1 500 000 тенге; вовлеченность в благотворительность.