Оператор call-центра/Менеджер по продажам в клинику тибетской и китайской медицины at MYTIBET.KZ — NeverHard

Цель должности: Продажа услуг клиники тибетской и китайской медицины через консультирование клиентов и запись на диагностику, на основе работы с тёплой клиентской базой. Обязанности: - Работа с тёплой базой клиентов (заявки с сайта, из мессенджеров и рекламы). - Проведение первичной консультации : представление компании и формирование доверия; выявление проблемы клиента и подбор подходящей услуги; разъяснение сути тибетской диагностики и её пользы; запись клиента на диагностику - Работа с возражениями и сомнениями (“подумаю”, “дорого”, “не уверен, поможет ли”). - Ведение отчётности и фиксация всех коммуникаций в CRM Bitrix24. - Соблюдение скриптов продаж и стандартов общения . - Поддержание позитивного имиджа компании при каждом контакте с клиентом. Наши ожидания: - Опыт работы в продажах, call-центре или клиентском сервисе от 1 года. - Владение русским и казахским языками (разговорный уровень). - Навыки работы в CRM-системах (желательно Bitrix24). - Грамотная речь, чёткая дикция, уверенный и доброжелательный голос. - Коммуникабельность, умение убеждать, ориентация на результат. - Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость. - Готовность обучаться и развиваться в сфере продаж и коммуникаций. Условия работы; График: 5/2, 2/2,3/1 (на выбор). Формат: офис, удаленно или гибридный график Предоставляется обучение по продукту и скриптам продаж . Оплата: фиксированный оклад 10 000 тг. ежедневно + бонус за результат (по итогам продаж) . Работа в CRM Bitrix24 — все контакты и результаты фиксируются в системе. Ключевые показатели эффективности (KPI) -Конверсия лид → запись на диагностику (план — 30%). -Среднее количество обработанных лидов в день. - Корректность заполнения карточек клиентов в CRM. - Среднее время обработки заявки. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК. Стабильная заработная плата : фиксированный оклад + бонус за результат. Удобный график работы Скидка на услуги клиники для сотрудников Дружный и поддерживающий коллектив , атмосфера взаимопомощи и уважения. Возможности карьерного роста