Менеджер call-центра в сфере обучения за рубежом at Lumos Group — NeverHard

О компании: Основатель компании — ведущий ментор в Казахстане по вопросам поступления за рубеж Более 250 студентов, поступивших за рубеж с 2023 года 9 из 10 клиентов получают гранты и стипендии благодаря опыту команды Эксклюзивные условия сотрудничества с зарубежными партнёрами Закрытая сеть партнёрских стажировок с ведущими компаниями Нам доверяют: Казмунайгаз, Самрук-Казына, QazaqGaz, UMC, Kegoc, Транстелеком, университеты Шабыт, КазНМУ им. Асфендиярова, ЕНУ Что мы предлагаем: Карьерный рост: менеджер колл-центра → старший менеджер → руководитель КЦ Доступ к закрытой информации от ведущего ментора страны Возможность построить карьеру уже за 2 месяца в ведущей компании на рынке международного образования с оборотом более 8 млрд тенге Скидка на обучение английскому языку Компания регулярно обеспечивает входящими заявками — не нужно искать клиентов самостоятельно Фиксированный оклад 120 000 + 1 000 ₸ за каждую успешную продажу консультации эксперта Дополнительные бонусы за выполнение и перевыполнение KPI Готовые скрипты, обучение и поддержка на всех этапах Регулярные командные мероприятия Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера Обязанности: Обрабатывать входящие заявки Консультировать клиентов по продукту компании Продавать консультацию с экспертом Вести информацию по обращениям в CRM-системе Выполнять KPI и стандарты качества общения Что мы ожидаем от вас: Грамотная устная речь и умение выстраивать диалог Ответственность и нацеленность на результат Готовность обучаться и следовать скриптам Какие качества приветствуем: Эмпатия и умение слушать клиента Инициативность Стрессоустойчивость Условия работы: Работа в офисе в городе Астана, левый берег График: 5/2 с 10:00 до 19:00 Оформление согласно ТК РК Наша миссия — сделать зарубежное образование доступным для каждого гражданина РК. Если дочитали вакансию до конца — напишите в сопроводительном письме слово « ЛюмосЭдикус » :)