Оператор Call-центра at Клиника Lucy in Алматы. Skills: 1C, Appointment Scheduling, Call Center Operations, Customer Service, Data Entry. Apply on NeverHard.
Company
Клиника Lucy
Location
Алматы
Type
internship
Required skills:
1C
Appointment Scheduling
Call Center Operations
Customer Service
Data Entry
Instagram
Russian
Sales
Ukrainian
WhatsApp
Клиника "LUCY" - офтальмологическая клиника с высокопрофессиональным и внимательным персоналом, комфортной атмосферой и заботой о пациентах! В нашу дружную команду нужен ответственный, надежный и заботливый оператор колл-центра с очень гибкими коммуникативными навыками! Обязанности: Входящие/исходящие звонки: занесение данных пациентов в базу; запись пациентов к врачам; обзвон пациентов перед приемом для подтверждения визита к врачу; Оформление первичной/повторной записи пациента в программе 1С УМЦ; Консультация пациентов в WhatsApp и Инстаграмм по услугам Клиники; Обзвон потенциальных пациентов на операции (наши пациенты); Ежедневный обзвон записанных пациентов для подтверждения приема; Обзвон пациентов по операционному списку для подтверждения приема; Обзвон пациентов по операционному списку для подтверждения готовности к операции; Обзвон пациентов, ожидающих квоту; Постоянный контроль за доведением пациента до записи посредством предложения записи раз в три дня через WhatsApp переписку. Требования: Грамотная устная/письменная речь; Свободное владение казахским и русским языками; Ответственность, внимательность к деталям, коммуникабельность, ориентир на результат; Умение совершать продажи Что мы предлагаем: Комфортную рабочую среду; Интересные задачи и амбициозные проекты; Своевременную и прозрачную заработную плату; Прозрачную и понятную бонусную систему , позволяющую сотрудникам получать дополнительный доход за результаты/вклад в общее дело; Корпоративные скидки на услуги клиники; Активную корпоративную жизнь; График работы: 2/2 с 8:00/20:00.