Оператор call-центра at iKomek Ломбард — NeverHard

Срочная вакансия!!! Обязанности: Консультация клиентов по условиям займа под залог смартфона Выявление потребности и подбор подходящего решения Корректное и понятное объяснение условий услуги Работа с возражениями и сомнениями клиентов Доведение клиента до визита в филиал (запись, сопровождение) Передача клиента в офлайн-отделение и фиксация результата Ведение переписки по скриптам и стандартам компании Работа в CRM / чат-системе, фиксация обращений Поддержание высокого уровня сервиса и доверия клиентов Заполнение отчетности Требования: Владение казахским и русским языком - письменным и устным Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года (желательно колл-центр / онлайн-продажи) Умение грамотно и вежливо общаться с клиентами Навык переписки и продаж в мессенджерах (Telegram / WhatsApp) Умение работать с возражениями и доводить диалог до результата Быстрая реакция и умение вести несколько диалогов одновременно Ответственность и ориентация на результат Стрессоустойчивость и корректное общение в любых ситуациях Условия: График и формат работы: 2/2 с 9-00 до 21-00, перерыв 1 час - обед Место работы: МОЖНО ОНЛАЙН из дома или в офисе, Абая 44А (Променад) Оклад 200 000 тенге + премия за продажи Испытательный срок: 1 месяц