Менеджер call-центра at Healthy smile — NeverHard

Dent-A Clinic — современная стоматологическая клиника в городе Жанаозен. Мы ищем активного и доброжелательного менеджера call-центра, который умеет общаться с людьми и помогать пациентам принимать решение о записи на лечение. Обязанности: Принимать входящие звонки и заявки из WhatsApp, Instagram и других каналов. Консультировать пациентов по услугам клиники. Записывать пациентов на приём и подбирать удобное время. Совершать исходящие звонки по поступившим заявкам. Напоминать пациентам о предстоящем визите. Возвращать пациентов, которые не записались или пропустили приём. Вести клиентскую базу и фиксировать результаты общения в CRM. Выполнять план по записям и доходимости пациентов. Требования: Грамотная устная и письменная речь. Свободное владение казахским и русским языками. Доброжелательность, ответственность и уверенность в общении. Умение выявлять потребности клиента и работать с возражениями. Базовые навыки работы с компьютером и мессенджерами. Опыт в продажах или call-центре будет преимуществом. Готовность обучаться и работать на результат. Мы предлагаем: Работу в современной развивающейся стоматологической клинике. Стабильную заработную плату: оклад + бонусы за результат. Обучение услугам клиники, продажам и работе с пациентами. Готовые скрипты общения. Комфортное рабочее место. Возможность профессионального и карьерного роста. Дружную команду и поддержку руководства. График работы и уровень заработной платы обсуждаются на собеседовании. Если вы любите общаться с людьми, хотите развиваться в продажах и работать в сильной команде — отправляйте отклик. В сопроводительном письме кратко расскажите о своём опыте и укажите номер телефона для связи.