Оператор call-центра at DNK Cosmetologia — NeverHard

Обязанности: Обработка входящих заявок (WhatsApp, Instagram, телефон, сайт). Консультирование клиентов по услугам клиники. Запись клиентов на консультации и процедуры. Подтверждение и перенос записей. Работа в CRM-системе и ведение клиентской базы. Исходящие звонки по теплой базе клиентов. Работа с возражениями и сопровождение клиента до визита. Выполнение плановых показателей по записи и доходимости клиентов. Взаимодействие с врачами, администраторами и руководством клиники. Требования: Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК и мессенджерами. Высокие коммуникативные навыки. Ответственность, дисциплина и ориентация на результат. Умение быстро обучаться и работать в режиме многозадачности. Опыт работы в продажах, колл-центре, клиентском сервисе или медицинской сфере будет преимуществом. Желание развиваться в сфере сервиса и продаж. Условия: Заработная плата: оклад + KPI + бонусы. Своевременная выплата заработной платы. Возможность карьерного роста до старшего менеджера или руководителя отдела. Работа в современной клинике эстетической медицины. Дружный коллектив и комфортные условия труда