Оператор call-center at Ваш Домофон — NeverHard

"Ваш Домофон" – лидер на рынке оборудования и безопасности для дома и офиса. Мы ищем в команду операторов call-центра Обязанности : Прием и обработка входящих звонков; отвечать клиентам в мессенджерах (Телеграм, WhatsApp) Решение спорных ситуаций по телефону с клиентами; Проводить грамотную консультацию клиентов по сервису; Работа с базой данных. Соблюдение внутренних стандартов и регламентов обслуживания клиентов. Требования: Отличные навыки общения и умение работать с клиентами; Стрессоустойчивость, доброжелательность, коммуникабельность; Грамотное владение русским и казахским языками, как устно, так и письменно; Опыт работы в колл-центрах, по телефону с клиентами будет плюсом. График работы: 5 /2, дежурства в субботу по графику, до обеда (оплачиваются как переработка) Стажировка 3-5 дней, оклад + бонусы, от 250 000 тенге на руки.