Оператор call-центра at BI Group — NeverHard

Обязанности: Обработка исходящих звонков; Консультирование клиентов по объектам недвижимости и условиям приобретения; Консультации справочного характера (в том числе по текущим акциям, срокам сдачи, местоположению объектов); Предложение и запись клиентов на встречу в отдел продаж. Фиксация информации о клиентах и запросах в CRM-системе; Соблюдение стандартов общения и внутренних регламентов; Передача приоритетных запросов дежурному специалисту или в соответствующий отдел. Требования: Владение казахским и русским языками на хорошем уровне; Образование не ниже среднего специального; Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция; Уверенный пользователь ПК, умение работать с CRM-системами; Умение вежливо консультировать и сопровождать клиентов в ночное время; Ответственность, стрессоустойчивость, внимательность, пунктуальность; Опыт работы в контакт-центре или сфере продаж будет преимуществом; Условия: Что мы предлагаем: Международный опыт и современные стандарты качества. Динамичную корпоративную культуру, ориентированную на инициативу и результат. Работу в сильном бренде - лидере рынка недвижимости. Высокий NPS: доверие сотрудников и клиентов - наша ключевая ценность. Пятидневную рабочую неделю Конкурентоспособную заработную плату. Продуманный социальный пакет от крупнейшего строительного холдинга Казахстана (корпоративное обучение и развитие, кафетерий льгот, ДМС). Откликайтесь на вакансию и станьте частью команды лидера рынка! Обязательное условие пройти онлайн-собеседование на платформе по приглашению.