Оператор call-центра at Bereke Bank in Алматы. Skills: Bilingualism, Call Center Operations, Communication, Customer Service, Customer Support. Apply on NeverHard.
Company
Bereke Bank
Location
Алматы
Type
not_specified
Required skills:
Bilingualism
Call Center Operations
Communication
Customer Service
Customer Support
Problem Solving
Мы ищем целеустремленных и коммуникабельных специалистов для работы в нашем Управлении поддержки клиентов. Что предстоит делать: Обучиться процессам работы Обрабатывать входящие звонки Оказывать помощь и поддержку клиентам, решать их проблемы Требования: Приём входящих звонков / чатов / обращений клиентов на двух языках Консультирование по продуктам и услугам компании Регистрация обращений в системе Решение типовых вопросов клиентов или передача сложных запросов профильным специалистам Соблюдение стандартов сервиса и качества общения Мы предлагаем Сменный график работы; Ежемесячное и годовое премирование; Современный офис в центре города; Регулярное корпоративное обучение; Один из лучших социальных пакетов для сотрудников Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка, ежедневное медицинское сопровождение и пр.); Льготные условия кредитования; Яркая и насыщенная корпоративная жизнь (тимбилдинг); Карьерный рост. Мы ждем именно тебя!