NeverHard

Оператор Call-центра at BAAS GROUP — NeverHard

Оператор Call-центра at BAAS GROUP in Алматы. Skills: CRM, Call Center Operations, Clear articulation, Cold Calling, Computer Proficiency. Apply on NeverHard.

Company
BAAS GROUP
Location
Алматы
Type
full_time

Required skills:

Обязанности: -Осуществлять холодные звонки потенциальным инвесторам и предпринимателям; -Самостоятельно выявлять потенциальных клиентов по предоставленной базе; -Проводить презентацию франшизы по телефону; -Выявлять потребности, цели и инвестиционные возможности клиента; -Использовать техники SPIN-продаж; -Работать с возражениями: «дорого», «подумаю», «неинтересно», «пришлите информацию» и т.д.; -Доводить заинтересованного клиента до Zoom/Google Meet встречи с экспертом; -Делать повторные звонки и касания; -Вести клиентов в CRM и контролировать дальнейшее движение по воронке; -Выполнять KPI по звонкам, квалифицированным лидам, встречам и продажам. Требования: Нам нужен человек, который не боится холодного звонка и понимает, что продажа начинается именно с первого контакта. Грамотная речь и чёткая дикция; Опыт работы в call-центре или в продажах; Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем приветствуется; Умение быстро обучаться и работать с возражениями; Доброжелательность, стрессоустойчивость и клиентоориентированность. Условия: Официальное трудоустройство / работа по договору; Обучение продукту и скриптам общения; Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах;